2.1.2. Адаптивность и доступность (с)
Посетителям важно иметь возможность получить доступ к сайту с любого устройства (ПК, смартфон, планшет, музейный терминал), не испытывая затруднений с навигацией, скоростью загрузки и полнотой отображаемой информации.
Посетителям с особенными возможностями важно также иметь возможность самостоятельно пользоваться сайтом музея, путем настройки контрастности, размера шрифта, отключения анимации, аудиоозвучки.
Почему это важно:
Если посетитель испытывает неудобства при посещении сайта, то он может отказаться от посещения данного музея, и мы можем потерять его лояльность.
📱
Цифра:сайт должен:- создавать ощущение заботы — для родителей, людей с особенностями, пожилых, для пользователей разных устройств.
за счет чего: - разработать адаптивный сайт: минимум 3 вида дизайна и 3 вида верстки (ПК, планшет, мобильная версия);
- протестировать все версии сайта на максимально возможном количестве устройств с разной операционной системой;
- ключевые действия (покупка билета, контакты, выставки) должны оставаться на первом экране при любом размере устройства;
- мобильная и десктопная версии сайта должны быть идентичны логике и структуре;
- адаптация сайта для людей с особыми потребностями:
- а) увеличение шрифта;
- б) изменение контрастности;
- в) возможность чтения программами экранного доступа.
- отсутствие адаптивной мобильной/планшетной версии;
- критические ошибки отображения при смене типа устройства (верстка «разваливается», часть функций становится недоступной);
- отсутствие доступных интерфейсных настроек, необходимых для людей с особыми потребностями;
- мелкий шрифт и низкий контраст — плохо читается, особенно на мобильных.
- Насколько качественно сайт отображается и функционирует на всех распространенных типах устройств?
- Поддерживает ли сайт доступность на уровне интерфейсных решений, в том числе для людей с особыми потребностями?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
📱 Цифра:
1. тестирование сайта на различных разрешениях и браузерах, включая старые версии и нестандартные устройства;
2. настройки отображения под пользователя (больше шрифт, отключить анимации, языковые версии).
3. аудио версия сайта (озвучка), особенно где невозможно полноценно реализовать версию для слабовидящих.
4. отдельная версия сайта для напольных информационных планшетов в музее (отличается от основной версии сайта) — при необходимости.
- Адаптивныйсайт портала «Арзамас» — есть версия для компьютера, планшета и телефона. Все это — три разных макета
- Кнопка «Купить билет» находится на «поверхности», независимо от версии сайта, музей Olioli в Дубае
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?