3.2.1. Информирование про возможность волонтерства, стажировок (р)
Посетителям важно быть частью сообщества. Они ищут понятные способы включиться: помочь, участвовать, поддерживать, развиваться через деятельность, а не только через покупку билета. Им важно быстро найти на сайте актуальную информацию о волонтерских программах, стажировках и практиках, форматах участия в комьюнити «друзей музея», легко подать заявку
и оперативно получить обратную связь.
Особенно это актуально для:
и оперативно получить обратную связь.
Особенно это актуально для:
- подростков и студентов (первые стажировки, практика, комьюнити);
- активных взрослых (волонтерство, помощь на событиях, поддержка программ);
- зрелой аудитории (наставничество, экспертная помощь, участие в советах и клубах друзей)
📱 Цифра:
1. отдельный, яркий и легко находимый раздел «волонтерство»/«присоединиться к нам» на сайте, с разделением нанаправления:
2. информация внутри раздела включает:
3. страница и формы должны быть доступны, читабельны, визуально современны,
и обновляться регулярно;
4. разделы с информацией о текущих вакансиях, волонтерской программой и доступных стажировках должны быть четко структурированы и легко доступны из основного меню сайта;
5. должны быть предоставлены удобные инструменты для взаимодействия:
6. должна быть указана дата последнего обновления информации.
1. отдельный, яркий и легко находимый раздел «волонтерство»/«присоединиться к нам» на сайте, с разделением нанаправления:
- волонтерство — помощь на событиях, работа с аудиторией, перевод, медиа и т.д.;
- стажировки и практики — с описанием форматов, условий и контактов для подачи заявки.
2. информация внутри раздела включает:
- кто может участвовать и на каких условиях;
- сколько будет рассматриваться заявка;
- что получает участник (опыт, приглашения, доступ, сертификаты и др.);
- примеры предыдущих мероприятий и отзывы;
- как подать заявку (форма, email, сроки);
- контакты.
3. страница и формы должны быть доступны, читабельны, визуально современны,
и обновляться регулярно;
4. разделы с информацией о текущих вакансиях, волонтерской программой и доступных стажировках должны быть четко структурированы и легко доступны из основного меню сайта;
5. должны быть предоставлены удобные инструменты для взаимодействия:
- онлайн-формы для подачи заявок;
- четкие инструкции по отправке резюме/заявки;
- прямые контакты (email/телефон) для уточнений.
6. должна быть указана дата последнего обновления информации.
- ситуацию, когда человек хочет помочь/участвовать/вовлекаться, но не может найти ни одной точки входа;
- разрозненные и устаревшие страницы без структуры и обновления;
- отсутствие предложений для разных возрастов, компетенций, форматов участия;
- коммуникацию, оформленную «для своих» и непонятную новичкам;
- недоступный язык (канцелярит, сложные инструкции, анкеты);
- отсутствие обратной связи по поданным заявкам.
- Легко ли заинтересованным людям найти информацию о волонтерстве, стажировках на сайте?
- Понятно ли, как именно включиться: какие есть форматы участия, шаги и сроки?
- Побуждает ли эта информация включиться в музейную жизнь?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. использование видео и интервью с реальными участниками волонтерских программ, стажировок;
2. использование видео и интервью с реальными участниками;
3. проведение онлайн-вебинаров, офлайн встреч для потенциальных участников волонтерского сообщества или дней открытых дверей
для потенциальных участников/соискателей;
1. использование видео и интервью с реальными участниками волонтерских программ, стажировок;
2. использование видео и интервью с реальными участниками;
3. проведение онлайн-вебинаров, офлайн встреч для потенциальных участников волонтерского сообщества или дней открытых дверей
для потенциальных участников/соискателей;
4. сотрудничество с вузами и профильными организациями для привлечения аудитории;
5. информирование о вакансиях и волонтерской программе через партнерские медиаресурсы;
6. ведение рубрики в социальных сетях с новостями об обновлении разделов.
Дополнительные опции:
- Государственный исторический музей — разделы с вакансиями и волонтерством доступны из меню на главной странице.
- Еврейский музей и центр толерантности — четкая структура раздела с вакансиями и возможность подписаться на обновления.
- «Пушкинский.Ю» (от ГМИИ им. А.С. Пушкина) — отдельный сайт с активностями для подростков-друзей музея.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3.2.1. Информирование
про возможность волонтерства, стажировок (р)
про возможность волонтерства, стажировок (р)
Посетителям важно быть частью сообщества. Они ищут понятные способы включиться: помочь, участвовать, поддерживать, развиваться через деятельность, а не только через покупку билета. Им важно быстро найти на сайте актуальную информацию о волонтерских программах, стажировках и практиках, форматах участия в комьюнити «друзей музея», легко подать заявку и оперативно получить обратную связь.
Особенно это актуально для:
Особенно это актуально для:
- подростков и студентов (первые стажировки, практика, комьюнити);
- активных взрослых (волонтерство, помощь на событиях, поддержка программ);
- зрелой аудитории (наставничество, экспертная помощь, участие в советах и клубах друзей)
📱 Цифра:
1. отдельный, яркий и легко находимый раздел «волонтерство»/«присоединиться к нам» на сайте,
с разделением на направления:
2. информация внутри раздела включает:
3. страница и формы должны быть доступны, читабельны, визуально современны, и обновляться регулярно;
4. разделы с информацией о текущих вакансиях, волонтерской программой и доступных стажировках должны быть четко структурированы и легко доступны
из основного меню сайта;
5. должны быть предоставлены удобные инструменты для взаимодействия:
6. должна быть указана дата последнего обновления информации.
1. отдельный, яркий и легко находимый раздел «волонтерство»/«присоединиться к нам» на сайте,
с разделением на направления:
- волонтерство — помощь на событиях, работа с аудиторией, перевод, медиа и т.д.;
- стажировки и практики — с описанием форматов, условий и контактов для подачи заявки.
2. информация внутри раздела включает:
- кто может участвовать и на каких условиях;
- сколько будет рассматриваться заявка;
- что получает участник (опыт, приглашения, доступ, сертификаты и др.);
- примеры предыдущих мероприятий и отзывы;
- как подать заявку (форма, email, сроки);
- контакты.
3. страница и формы должны быть доступны, читабельны, визуально современны, и обновляться регулярно;
4. разделы с информацией о текущих вакансиях, волонтерской программой и доступных стажировках должны быть четко структурированы и легко доступны
из основного меню сайта;
5. должны быть предоставлены удобные инструменты для взаимодействия:
- онлайн-формы для подачи заявок;
- четкие инструкции по отправке резюме/заявки;
- прямые контакты (email/телефон) для уточнений.
6. должна быть указана дата последнего обновления информации.
- ситуацию, когда человек хочет помочь/участвовать/вовлекаться, но не может найти ни одной точки входа;
- разрозненные и устаревшие страницы без структуры и обновления;
- отсутствие предложений для разных возрастов, компетенций, форматов участия;
- коммуникацию, оформленную «для своих» и непонятную новичкам;
- недоступный язык (канцелярит, сложные инструкции, анкеты);
- отсутствие обратной связи по поданным заявкам.
- Легко ли заинтересованным людям найти информацию о волонтерстве, стажировках на сайте?
- Понятно ли, как именно включиться: какие есть форматы участия, шаги и сроки?
- Побуждает ли эта информация включиться в музейную жизнь?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. использование видео и интервью с реальными участниками волонтерских программ, стажировок;
2. использование видео и интервью с реальными участниками;
3. проведение онлайн-вебинаров, офлайн встреч для потенциальных участников волонтерского сообщества или дней открытых дверей для потенциальных участников/соискателей;
4. сотрудничество с вузами и профильными организациями для привлечения аудитории;
5. информирование о вакансиях и волонтерской программе через партнерские медиаресурсы;
6. ведение рубрики в социальных сетях с новостями
об обновлении разделов.
1. использование видео и интервью с реальными участниками волонтерских программ, стажировок;
2. использование видео и интервью с реальными участниками;
3. проведение онлайн-вебинаров, офлайн встреч для потенциальных участников волонтерского сообщества или дней открытых дверей для потенциальных участников/соискателей;
4. сотрудничество с вузами и профильными организациями для привлечения аудитории;
5. информирование о вакансиях и волонтерской программе через партнерские медиаресурсы;
6. ведение рубрики в социальных сетях с новостями
об обновлении разделов.
Дополнительные опции:
- Государственный исторический музей — разделы с вакансиями и волонтерством доступны из меню на главной странице.
- Еврейский музей и центр толерантности — четкая структура раздела с вакансиями и возможность подписаться на обновления.
- «Пушкинский.Ю» (от ГМИИ им. А.С. Пушкина) — отдельный сайт с активностями для подростков-друзей музея.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны
постоянно отвечать?
постоянно отвечать?
1
2
3.2.1. Информирование про возможность волонтерства, стажировок (р)
Посетителям важно быть частью сообщества. Они ищут понятные способы включиться: помочь, участвовать, поддерживать, развиваться через деятельность, а не только через покупку билета. Им важно быстро найти на сайте актуальную информацию
о волонтерских программах, стажировках и практиках, форматах участия в комьюнити «друзей музея», легко подать заявку и оперативно получить обратную связь.
Особенно это актуально для:
о волонтерских программах, стажировках и практиках, форматах участия в комьюнити «друзей музея», легко подать заявку и оперативно получить обратную связь.
Особенно это актуально для:
- подростков и студентов (первые стажировки, практика, комьюнити);
- активных взрослых (волонтерство, помощь на событиях, поддержка программ);
- зрелой аудитории (наставничество, экспертная помощь, участие в советах и клубах друзей)
📱 Цифра:
1. отдельный, яркий и легко находимый раздел «волонтерство»/«присоединиться
к нам» на сайте, с разделением на направления:
2. информация внутри раздела включает:
3. страница и формы должны быть доступны, читабельны, визуально современны, и обновляться регулярно;
4. разделы с информацией о текущих вакансиях, волонтерской программой
и доступных стажировках должны быть четко структурированы и легко доступны
из основного меню сайта;
5. должны быть предоставлены удобные инструменты для взаимодействия:
6. должна быть указана дата последнего обновления информации.
1. отдельный, яркий и легко находимый раздел «волонтерство»/«присоединиться
к нам» на сайте, с разделением на направления:
- волонтерство — помощь на событиях, работа с аудиторией, перевод, медиа и т.д.;
- стажировки и практики — с описанием форматов, условий и контактов для подачи заявки.
2. информация внутри раздела включает:
- кто может участвовать и на каких условиях;
- сколько будет рассматриваться заявка;
- что получает участник (опыт, приглашения, доступ, сертификаты и др.);
- примеры предыдущих мероприятий и отзывы;
- как подать заявку (форма, email, сроки);
- контакты.
3. страница и формы должны быть доступны, читабельны, визуально современны, и обновляться регулярно;
4. разделы с информацией о текущих вакансиях, волонтерской программой
и доступных стажировках должны быть четко структурированы и легко доступны
из основного меню сайта;
5. должны быть предоставлены удобные инструменты для взаимодействия:
- онлайн-формы для подачи заявок;
- четкие инструкции по отправке резюме/заявки;
- прямые контакты (email/телефон) для уточнений.
6. должна быть указана дата последнего обновления информации.
- ситуацию, когда человек хочет помочь/участвовать/вовлекаться, но не может найти ни одной точки входа;
- разрозненные и устаревшие страницы без структуры и обновления;
- отсутствие предложений для разных возрастов, компетенций, форматов участия;
- коммуникацию, оформленную «для своих» и непонятную новичкам;
- недоступный язык (канцелярит, сложные инструкции, анкеты);
- отсутствие обратной связи по поданным заявкам.
- Легко ли заинтересованным людям найти информацию о волонтерстве, стажировках на сайте?
- Понятно ли, как именно включиться: какие есть форматы участия, шаги и сроки?
- Побуждает ли эта информация включиться в музейную жизнь?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. использование видео и интервью с реальными участниками волонтерских программ, стажировок;
2. использование видео и интервью с реальными участниками;
3. проведение онлайн-вебинаров, офлайн встреч для потенциальных участников волонтерского сообщества или дней открытых дверей для потенциальных участников/соискателей;
4. сотрудничество с вузами и профильными организациями для привлечения аудитории;
5. информирование о вакансиях и волонтерской программе через партнерские медиаресурсы;
6. ведение рубрики в социальных сетях с новостями об обновлении разделов.
1. использование видео и интервью с реальными участниками волонтерских программ, стажировок;
2. использование видео и интервью с реальными участниками;
3. проведение онлайн-вебинаров, офлайн встреч для потенциальных участников волонтерского сообщества или дней открытых дверей для потенциальных участников/соискателей;
4. сотрудничество с вузами и профильными организациями для привлечения аудитории;
5. информирование о вакансиях и волонтерской программе через партнерские медиаресурсы;
6. ведение рубрики в социальных сетях с новостями об обновлении разделов.
Дополнительные опции:
- Государственный исторический музей — разделы с вакансиями и волонтерством доступны из меню на главной странице.
- Еврейский музей и центр толерантности — четкая структура раздела с вакансиями и возможность подписаться на обновления.
- «Пушкинский.Ю» (от ГМИИ им. А.С. Пушкина) — отдельный сайт с активностями для подростков-друзей музея.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2