🏠 Пространство:
1. парковочный карман или внутренний двор для безопасной высадки пассажиров;
2. навес или укрытие в зоне высадки на случай дождя или длительного ожидания;
3. место ожидания для сопровождающих и водителей с возможностью сесть, при наличии пространства.
📦 Объект:
1. договорённости с городскими парковками о предоставлении мест
для бесплатной или льготной стоянки туристических автобусов;
2. маркировка на официальных остановках, указывающая на допустимость парковки групповых автобусов.
1. парковочный карман или внутренний двор для безопасной высадки пассажиров;
2. навес или укрытие в зоне высадки на случай дождя или длительного ожидания;
3. место ожидания для сопровождающих и водителей с возможностью сесть, при наличии пространства.
📦 Объект:
1. договорённости с городскими парковками о предоставлении мест
для бесплатной или льготной стоянки туристических автобусов;
2. маркировка на официальных остановках, указывающая на допустимость парковки групповых автобусов.
- Указание ближайших городских парковок на сайте ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно».
- Специальная страница на сайте Santa Barbara Museum of Natural History Sea Center (Калифорния, США) с указанием мест для парковки групповых автобусов и правил групповых посещений.
- Указание и схема парковки автобусов у University of Washington Tacoma / Museum of Glass (Вашингтон, США).
Примеры:
📱 Цифра:
1. возможность предварительного бронирования времени прибытия группы и стоянки через сайт или по телефону;
2. QR-код в зоне высадки с актуальной картой территории, ближайшими парковками, маршрутом входа и дополнительной информацией для организаторов.
👩💼 Человек:
1. наличие ответственного сотрудника, готового при необходимости проконсультировать организатора группы или водителя;
2. информирование охраны и службы приёма о схеме прибытия и правилах работы
с автобусами и организованными группами.
1. возможность предварительного бронирования времени прибытия группы и стоянки через сайт или по телефону;
2. QR-код в зоне высадки с актуальной картой территории, ближайшими парковками, маршрутом входа и дополнительной информацией для организаторов.
👩💼 Человек:
1. наличие ответственного сотрудника, готового при необходимости проконсультировать организатора группы или водителя;
2. информирование охраны и службы приёма о схеме прибытия и правилах работы
с автобусами и организованными группами.
2.6. Стоянка для автобусов и/или организованных групп (р)
Для организованных групп, приезжающих на автобусах, важны понятные
и удобные условия прибытия. От того, как устроена посадка и высадка, насколько легко найти вход, зависит общее впечатление от визита.
Важно предусмотреть безопасную остановку, близость к входу и удобную навигацию.
Почему это важно:
и удобные условия прибытия. От того, как устроена посадка и высадка, насколько легко найти вход, зависит общее впечатление от визита.
Важно предусмотреть безопасную остановку, близость к входу и удобную навигацию.
Почему это важно:
- снижает стресс у сопровождающих и организаторов;
- помогает соблюдать расписание группы;
- формирует ощущение порядка и заботы о разных категориях посетителей.
🏠 Пространство:
1. специально выделенная зона для краткосрочной остановки автобуса рядом со входом — при наличии возможности на территории музея;
2. безопасный подход от зоны высадки до входа в музей, без пересечения активного транспортного потока;
3. физическое отделение пешеходных и транспортных потоков — разметка, барьеры
или тактильные элементы.
📦 Объект:
1. при отсутствии стоянки — информация о ближайших городских стоянках, их режиме работы, стоимости и карте расположения;
2. навигационные таблички на территории с указанием зоны высадки и маршрута к входу.
📱 Цифра:
1. информация на сайте музея о наличии стоянки для автобусов / ближайшей городской остановки, её расположении, режиме работы и схеме заезда.
🍏 Бренд:
1. наличие в зоне стоянки элементов фирменного стиля музея;
2. при использовании для стоянки автобусов городской остановки — наличие на ней элементов фирменного стиля, афиш музея.
1. специально выделенная зона для краткосрочной остановки автобуса рядом со входом — при наличии возможности на территории музея;
2. безопасный подход от зоны высадки до входа в музей, без пересечения активного транспортного потока;
3. физическое отделение пешеходных и транспортных потоков — разметка, барьеры
или тактильные элементы.
📦 Объект:
1. при отсутствии стоянки — информация о ближайших городских стоянках, их режиме работы, стоимости и карте расположения;
2. навигационные таблички на территории с указанием зоны высадки и маршрута к входу.
📱 Цифра:
1. информация на сайте музея о наличии стоянки для автобусов / ближайшей городской остановки, её расположении, режиме работы и схеме заезда.
🍏 Бренд:
1. наличие в зоне стоянки элементов фирменного стиля музея;
2. при использовании для стоянки автобусов городской остановки — наличие на ней элементов фирменного стиля, афиш музея.
- отсутствие возможности безопасной остановки, погрузки и выгрузки групп из экскурсионного автобуса;
- слишком удаленная от музея зона для остановки, выгрузки и погрузки групп;
- конфликт между движением автобусов и пешеходным потоком.
- Можно ли организованно высадить и посадить группу у музея?
- Понятно ли организаторам, куда двигаться после выхода из автобуса?
- Понятно ли водителю, где припарковать автобус на время посещения группой музея?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
2
1
🏠 Пространство:
1. парковочный карман или внутренний двор
для безопасной высадки пассажиров;
2. навес или укрытие в зоне высадки на случай дождя
или длительного ожидания;
3. место ожидания для сопровождающих и водителей
с возможностью сесть, при наличии пространства.
📦 Объект:
1. договорённости с городскими парковками
о предоставлении мест для бесплатной или льготной стоянки туристических автобусов;
2. маркировка на официальных остановках, указывающая на допустимость парковки групповых автобусов.
📱 Цифра:
1. возможность предварительного бронирования времени прибытия группы и стоянки через сайт или по телефону;
2. QR-код в зоне высадки с актуальной картой территории, ближайшими парковками, маршрутом входа
и дополнительной информацией для организаторов.
👩💼 Человек:
1. наличие ответственного сотрудника, готового
при необходимости проконсультировать организатора группы или водителя;
2. информирование охраны и службы приёма о схеме прибытия и правилах работы с автобусами
и организованными группами.
1. парковочный карман или внутренний двор
для безопасной высадки пассажиров;
2. навес или укрытие в зоне высадки на случай дождя
или длительного ожидания;
3. место ожидания для сопровождающих и водителей
с возможностью сесть, при наличии пространства.
📦 Объект:
1. договорённости с городскими парковками
о предоставлении мест для бесплатной или льготной стоянки туристических автобусов;
2. маркировка на официальных остановках, указывающая на допустимость парковки групповых автобусов.
📱 Цифра:
1. возможность предварительного бронирования времени прибытия группы и стоянки через сайт или по телефону;
2. QR-код в зоне высадки с актуальной картой территории, ближайшими парковками, маршрутом входа
и дополнительной информацией для организаторов.
👩💼 Человек:
1. наличие ответственного сотрудника, готового
при необходимости проконсультировать организатора группы или водителя;
2. информирование охраны и службы приёма о схеме прибытия и правилах работы с автобусами
и организованными группами.
- Указание ближайших городских парковок на сайте ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно».
- Специальная страница на сайте Santa Barbara Museum of Natural History Sea Center (Калифорния, США) с указанием мест для парковки групповых автобусов и правил групповых посещений.
- Указание и схема парковки автобусов у University of Washington Tacoma / Museum of Glass (Вашингтон, США).
Примеры:
2.6. Стоянка для автобусов
и/или организованных групп (р)
и/или организованных групп (р)
Для организованных групп, приезжающих на автобусах, важны понятные и удобные условия прибытия. От того, как устроена посадка и высадка, насколько легко найти вход, зависит общее впечатление от визита.
Важно предусмотреть безопасную остановку, близость к входу
и удобную навигацию.
Почему это важно:
Важно предусмотреть безопасную остановку, близость к входу
и удобную навигацию.
Почему это важно:
- снижает стресс у сопровождающих и организаторов;
- помогает соблюдать расписание группы;
- формирует ощущение порядка и заботы о разных категориях посетителей.
🏠 Пространство:
1. специально выделенная зона для краткосрочной остановки автобуса рядом со входом — при наличии возможности на территории музея;
2. безопасный подход от зоны высадки до входа в музей, без пересечения активного транспортного потока;
3. физическое отделение пешеходных и транспортных потоков — разметка, барьеры или тактильные элементы.
📦 Объект:
1. при отсутствии стоянки — информация о ближайших городских стоянках, их режиме работы, стоимости и карте расположения;
2. навигационные таблички на территории с указанием зоны высадки и маршрута к входу.
📱 Цифра:
1. информация на сайте музея о наличии стоянки
для автобусов / ближайшей городской остановки, её расположении, режиме работы и схеме заезда.
🍏 Бренд:
1. наличие в зоне стоянки элементов фирменного стиля музея;
2. при использовании для стоянки автобусов городской остановки — наличие на ней элементов фирменного стиля, афиш музея.
1. специально выделенная зона для краткосрочной остановки автобуса рядом со входом — при наличии возможности на территории музея;
2. безопасный подход от зоны высадки до входа в музей, без пересечения активного транспортного потока;
3. физическое отделение пешеходных и транспортных потоков — разметка, барьеры или тактильные элементы.
📦 Объект:
1. при отсутствии стоянки — информация о ближайших городских стоянках, их режиме работы, стоимости и карте расположения;
2. навигационные таблички на территории с указанием зоны высадки и маршрута к входу.
📱 Цифра:
1. информация на сайте музея о наличии стоянки
для автобусов / ближайшей городской остановки, её расположении, режиме работы и схеме заезда.
🍏 Бренд:
1. наличие в зоне стоянки элементов фирменного стиля музея;
2. при использовании для стоянки автобусов городской остановки — наличие на ней элементов фирменного стиля, афиш музея.
- отсутствие возможности безопасной остановки, погрузки и выгрузки групп из экскурсионного автобуса;
- слишком удаленная от музея зона для остановки, выгрузки и погрузки групп;
- конфликт между движением автобусов и пешеходным потоком.
- Можно ли организованно высадить и посадить группу у музея?
- Понятно ли организаторам, куда двигаться после выхода из автобуса?
- Понятно ли водителю, где припарковать автобус на время посещения группой музея?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
2
1
🏠 Пространство:
1. парковочный карман или внутренний двор для безопасной высадки пассажиров;
2. навес или укрытие в зоне высадки на случай дождя или длительного ожидания;
3. место ожидания для сопровождающих и водителей с возможностью сесть,
при наличии пространства.
📦 Объект:
1. договорённости с городскими парковками о предоставлении мест
для бесплатной или льготной стоянки туристических автобусов;
2. маркировка на официальных остановках, указывающая на допустимость парковки групповых автобусов.
📱 Цифра:
1. возможность предварительного бронирования времени прибытия группы
и стоянки через сайт или по телефону;
2. QR-код в зоне высадки с актуальной картой территории, ближайшими парковками, маршрутом входа и дополнительной информацией
для организаторов.
👩💼 Человек:
1. наличие ответственного сотрудника, готового при необходимости проконсультировать организатора группы или водителя;
2. информирование охраны и службы приёма о схеме прибытия и правилах работы с автобусами и организованными группами.
1. парковочный карман или внутренний двор для безопасной высадки пассажиров;
2. навес или укрытие в зоне высадки на случай дождя или длительного ожидания;
3. место ожидания для сопровождающих и водителей с возможностью сесть,
при наличии пространства.
📦 Объект:
1. договорённости с городскими парковками о предоставлении мест
для бесплатной или льготной стоянки туристических автобусов;
2. маркировка на официальных остановках, указывающая на допустимость парковки групповых автобусов.
📱 Цифра:
1. возможность предварительного бронирования времени прибытия группы
и стоянки через сайт или по телефону;
2. QR-код в зоне высадки с актуальной картой территории, ближайшими парковками, маршрутом входа и дополнительной информацией
для организаторов.
👩💼 Человек:
1. наличие ответственного сотрудника, готового при необходимости проконсультировать организатора группы или водителя;
2. информирование охраны и службы приёма о схеме прибытия и правилах работы с автобусами и организованными группами.
- Указание ближайших городских парковок на сайте ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно».
- Специальная страница на сайте Santa Barbara Museum of Natural History Sea Center (Калифорния, США) с указанием мест для парковки групповых автобусов и правил групповых посещений.
- Указание и схема парковки автобусов у University of Washington Tacoma / Museum of Glass (Вашингтон, США).
Примеры:
2.6. Стоянка для автобусов
и/или организованных групп (р)
и/или организованных групп (р)
Для организованных групп, приезжающих на автобусах, важны понятные и удобные условия прибытия. От того, как устроена посадка и высадка, насколько легко найти вход, зависит общее впечатление от визита.
Важно предусмотреть безопасную остановку, близость к входу и удобную навигацию.
Почему это важно:
Важно предусмотреть безопасную остановку, близость к входу и удобную навигацию.
Почему это важно:
- снижает стресс у сопровождающих и организаторов;
- помогает соблюдать расписание группы;
- формирует ощущение порядка и заботы о разных категориях посетителей.
🏠 Пространство:
1. специально выделенная зона для краткосрочной остановки автобуса рядом
со входом — при наличии возможности на территории музея;
2. безопасный подход от зоны высадки до входа в музей, без пересечения активного транспортного потока;
3. физическое отделение пешеходных и транспортных потоков — разметка, барьеры или тактильные элементы.
📦 Объект:
1. при отсутствии стоянки — информация о ближайших городских стоянках, их режиме работы, стоимости и карте расположения;
2. навигационные таблички на территории с указанием зоны высадки и маршрута
к входу.
📱 Цифра:
1. информация на сайте музея о наличии стоянки для автобусов / ближайшей городской остановки, её расположении, режиме работы и схеме заезда.
🍏 Бренд:
1. наличие в зоне стоянки элементов фирменного стиля музея;
2. при использовании для стоянки автобусов городской остановки — наличие
на ней элементов фирменного стиля, афиш музея.
1. специально выделенная зона для краткосрочной остановки автобуса рядом
со входом — при наличии возможности на территории музея;
2. безопасный подход от зоны высадки до входа в музей, без пересечения активного транспортного потока;
3. физическое отделение пешеходных и транспортных потоков — разметка, барьеры или тактильные элементы.
📦 Объект:
1. при отсутствии стоянки — информация о ближайших городских стоянках, их режиме работы, стоимости и карте расположения;
2. навигационные таблички на территории с указанием зоны высадки и маршрута
к входу.
📱 Цифра:
1. информация на сайте музея о наличии стоянки для автобусов / ближайшей городской остановки, её расположении, режиме работы и схеме заезда.
🍏 Бренд:
1. наличие в зоне стоянки элементов фирменного стиля музея;
2. при использовании для стоянки автобусов городской остановки — наличие
на ней элементов фирменного стиля, афиш музея.
- отсутствие возможности безопасной остановки, погрузки и выгрузки групп из экскурсионного автобуса;
- слишком удаленная от музея зона для остановки, выгрузки и погрузки групп;
- конфликт между движением автобусов и пешеходным потоком.
- Можно ли организованно высадить и посадить группу у музея?
- Понятно ли организаторам, куда двигаться после выхода из автобуса?
- Понятно ли водителю, где припарковать автобус на время посещения группой музея?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
2
1