🏠 Пространство:
1. работающая точка питания на территории мероприятия или огранизация фуршета;
2. организованная точка продажи сувенирной продукции;
3. организация трансфера до места проведения мероприятия;
4. дети: отдельная зона для развлечения (фото, игры, мастер-классы).
📦 Объект:
1. готовые комплекты для музейных выездов: баннеры, инвентарь и др;
2. памятные печатные материалы + QR-коды на расширенное содержание тематики:
1. работающая точка питания на территории мероприятия или огранизация фуршета;
2. организованная точка продажи сувенирной продукции;
3. организация трансфера до места проведения мероприятия;
4. дети: отдельная зона для развлечения (фото, игры, мастер-классы).
📦 Объект:
1. готовые комплекты для музейных выездов: баннеры, инвентарь и др;
2. памятные печатные материалы + QR-коды на расширенное содержание тематики:
- подарочный мерч музея для участников;
- мини-сувениры на память о событии (например, магнитная карточка с фактом/визуалом/обращением + QR на сайт музея).
👩💼 Человек:
1. сотрудники разбираются в программах музея и подготовлены для ответов на возможные возникающие вопросы.
📱 Цифра:
1. страница события на сайте музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, FAQ и форма регистрации;
2. наличие Wi-Fi для доступа к онлайн-информации.
🍏 Бренд:
1. фотостена с брендированным фоном для фото в соцсетях;
2. розыгрыш во время мероприятия для интерактива и удержания до конца мероприятия.
1. сотрудники разбираются в программах музея и подготовлены для ответов на возможные возникающие вопросы.
📱 Цифра:
1. страница события на сайте музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, FAQ и форма регистрации;
2. наличие Wi-Fi для доступа к онлайн-информации.
🍏 Бренд:
1. фотостена с брендированным фоном для фото в соцсетях;
2. розыгрыш во время мероприятия для интерактива и удержания до конца мероприятия.
- Московский дом книги — проводит розыгрыши книг в рамках культурных и открытых общественных мероприятий, результаты и награждение проводятся в финале события.
- Музей К. Г. Паустовского — проводит на городских площадках фестиваль «Летние дни», где организует специальные детские зоны для времяпровождения и интерактива (фотозоны с объектами из произведений автора, выставки).
- Музей археологии Москвы — выездные лекции с демонстрацией экспонатов.
Примеры:
3.2.1. Выездные события: лектории, мастер-классы, коммерческие мероприятия (с)
Посетителю важно испытывать физический и ментальный комфорт
при посещении. Возможность добраться до места проведения на общественном или личном транспорте. Участвовать в хорошо организованном событии,
чтобы получить положительные впечатления. Для усиления впечатления важно создать ощущение уникальности происходящего: что вряд ли сможет где-то увидеть подобное.
Почему это важно для музея:
при посещении. Возможность добраться до места проведения на общественном или личном транспорте. Участвовать в хорошо организованном событии,
чтобы получить положительные впечатления. Для усиления впечатления важно создать ощущение уникальности происходящего: что вряд ли сможет где-то увидеть подобное.
Почему это важно для музея:
- позиционирование музея для потенциальных посетителей — важно создать узнаваемость, кто и с какой целью проводит мероприятие;
- сохранение репутации и соответствие стандартам качества — мероприятия вне стен музея должны обеспечивать узнаваемость бренда и создавать приток новых посетителей;
- способствует реализации просветительской миссии.
🏠 Пространство:
1. транспортная доступность площадки;
2. совместимость оснащения площадки с форматом (звук, электричество, свет);
3. возможность обеспечить базовый комфорт (климат, туалеты, лифты, зона отдыха,
Wi-Fi);
4. наличие вендинга или организованной зоны для перекуса;
5. подготовка пространства согласно чек-листу:
📦 Объект:
1. резервное оборудование и инвентарь для непредвиденных событий;
2. форма для сбора обратной связи (бумажная или цифровая через QR);
3. информационный стенд с указанием, что событие проводится музеем,
с использованием визуальной айдентики (лого, шрифты).
📱 Цифра:
1. анонс события в социальных сетях музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, и ссылка на форму регистрации;
2. цепочка анонсов: публикации в соцсетях музея и партнера, напоминания перед событием.
👩💼 Человек:
1. на площадке работают сотрудники, ориентированные на работу с публикой;
2. проведение инструктажа по целям и специфике мероприятия для сотрудников.
🍏 Бренд:
1. использование фирменной айдентики музея в оформлении;
2. на мероприятии предусмотрены материалы, связывающие событие с тематикой/программой музея:
3. согласованные каналы и структура анонсов между музеем и площадкой/организатором: единые ключевые сообщения о целях и формате.
1. транспортная доступность площадки;
2. совместимость оснащения площадки с форматом (звук, электричество, свет);
3. возможность обеспечить базовый комфорт (климат, туалеты, лифты, зона отдыха,
Wi-Fi);
4. наличие вендинга или организованной зоны для перекуса;
5. подготовка пространства согласно чек-листу:
- расстановка мебели;
- тест техники;
- размещение навигационных элементов;
- зона регистрации/приветствия;
- информирование об организаторе;
- контакт экстренных служб.
📦 Объект:
1. резервное оборудование и инвентарь для непредвиденных событий;
2. форма для сбора обратной связи (бумажная или цифровая через QR);
3. информационный стенд с указанием, что событие проводится музеем,
с использованием визуальной айдентики (лого, шрифты).
📱 Цифра:
1. анонс события в социальных сетях музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, и ссылка на форму регистрации;
2. цепочка анонсов: публикации в соцсетях музея и партнера, напоминания перед событием.
👩💼 Человек:
1. на площадке работают сотрудники, ориентированные на работу с публикой;
2. проведение инструктажа по целям и специфике мероприятия для сотрудников.
🍏 Бренд:
1. использование фирменной айдентики музея в оформлении;
2. на мероприятии предусмотрены материалы, связывающие событие с тематикой/программой музея:
- промо или персональное приглашение посетить музей;
- ссылки/QR-коды на соцсети;
- промо на покупку мерча.
3. согласованные каналы и структура анонсов между музеем и площадкой/организатором: единые ключевые сообщения о целях и формате.
- не адаптированное под формат мероприятия пространство;
- плохое качество содержания и используемого визуального материала — создает ощущение неофициальности происходящего;
- отсутствие чек-листов проведения монтажа/демонтажа;
- отсутствие зафиксированных договорных отношений с заказчиком, определяющих зоны отвественности;
- отсутствие связанности тематики или повестки проведения мероприятия с музеем-организатором;
- ущерб музею в угоду выездному мероприятию из-за сильного оттока сотрудников.
- Как сделать мероприятие максимально запоминающимся и качественным?
- Как повысить узнаваемость музея и создать приток новых посетителей?
- Как содержание мероприятия связанно с основной тематикой музея и его продуктами? Сохраняется ли преемственность?
- Насколько четко распределена ответственность между музеем и принимающей стороной?
- Учтены ли возможные риски и продуманы реакции на них?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
🏠 Пространство:
1. работающая точка питания на территории мероприятия или огранизация фуршета;
2. организованная точка продажи сувенирной продукции;
3. организация трансфера до места проведения мероприятия;
4. дети: отдельная зона для развлечения (фото, игры, мастер-классы).
📦 Объект:
1. готовые комплекты для музейных выездов: баннеры, инвентарь и др;
2. памятные печатные материалы + QR-коды
на расширенное содержание тематики:
👩💼 Человек:
1. сотрудники разбираются в программах музея
и подготовлены для ответов на возможные возникающие вопросы.
📱 Цифра:
1. страница события на сайте музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, FAQ и форма регистрации;
2. наличие Wi-Fi для доступа к онлайн-информации.
🍏 Бренд:
1. фотостена с брендированным фоном для фото
в соцсетях;
2. розыгрыш во время мероприятия для интерактива
и удержания до конца мероприятия.
1. работающая точка питания на территории мероприятия или огранизация фуршета;
2. организованная точка продажи сувенирной продукции;
3. организация трансфера до места проведения мероприятия;
4. дети: отдельная зона для развлечения (фото, игры, мастер-классы).
📦 Объект:
1. готовые комплекты для музейных выездов: баннеры, инвентарь и др;
2. памятные печатные материалы + QR-коды
на расширенное содержание тематики:
- подарочный мерч музея для участников;
- мини-сувениры на память о событии (например, магнитная карточка с фактом/визуалом/обращением + QR на сайт музея).
👩💼 Человек:
1. сотрудники разбираются в программах музея
и подготовлены для ответов на возможные возникающие вопросы.
📱 Цифра:
1. страница события на сайте музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, FAQ и форма регистрации;
2. наличие Wi-Fi для доступа к онлайн-информации.
🍏 Бренд:
1. фотостена с брендированным фоном для фото
в соцсетях;
2. розыгрыш во время мероприятия для интерактива
и удержания до конца мероприятия.
- Московский дом книги — проводит розыгрыши книг в рамках культурных и открытых общественных мероприятий, результаты и награждение проводятся в финале события.
- Музей К. Г. Паустовского — проводит на городских площадках фестиваль «Летние дни», где организует специальные детские зоны для времяпровождения и интерактива (фотозоны с объектами из произведений автора, выставки).
- Музей археологии Москвы — выездные лекции с демонстрацией экспонатов.
Примеры:
3.2.1. Выездные события: лектории, мастер-классы, коммерческие мероприятия (с)
Посетителю важно испытывать физический и ментальный комфорт при посещении. Возможность добраться до места проведения на общественном или личном транспорте. Участвовать в хорошо организованном событии,
чтобы получить положительные впечатления. Для усиления впечатления важно создать ощущение уникальности происходящего: что вряд ли сможет где-то увидеть подобное.
Почему это важно для музея:
чтобы получить положительные впечатления. Для усиления впечатления важно создать ощущение уникальности происходящего: что вряд ли сможет где-то увидеть подобное.
Почему это важно для музея:
- позиционирование музея для потенциальных посетителей — важно создать узнаваемость, кто и с какой целью проводит мероприятие;
- сохранение репутации и соответствие стандартам качества — мероприятия вне стен музея должны обеспечивать узнаваемость бренда и создавать приток новых посетителей;
- способствует реализации просветительской миссии.
🏠 Пространство:
1. транспортная доступность площадки;
2. совместимость оснащения площадки с форматом (звук, электричество, свет);
3. возможность обеспечить базовый комфорт (климат, туалеты, лифты, зона отдыха, Wi-Fi);
4. наличие вендинга или организованной зоны
для перекуса;
5. подготовка пространства согласно чек-листу:
📦 Объект:
1. резервное оборудование и инвентарь
для непредвиденных событий;
2. форма для сбора обратной связи (бумажная
или цифровая через QR);
3. информационный стенд с указанием, что событие проводится музеем, с использованием визуальной айдентики (лого, шрифты).
📱 Цифра:
1. анонс события в социальных сетях музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, и ссылка на форму регистрации;
2. цепочка анонсов: публикации в соцсетях музея
и партнера, напоминания перед событием.
👩💼 Человек:
1. на площадке работают сотрудники, ориентированные
на работу с публикой;
2. проведение инструктажа по целям и специфике мероприятия для сотрудников.
🍏 Бренд:
1. использование фирменной айдентики музея
в оформлении;
2. на мероприятии предусмотрены материалы, связывающие событие с тематикой/программой музея:
3. согласованные каналы и структура анонсов между музеем и площадкой/организатором: единые ключевые сообщения о целях и формате.
1. транспортная доступность площадки;
2. совместимость оснащения площадки с форматом (звук, электричество, свет);
3. возможность обеспечить базовый комфорт (климат, туалеты, лифты, зона отдыха, Wi-Fi);
4. наличие вендинга или организованной зоны
для перекуса;
5. подготовка пространства согласно чек-листу:
- расстановка мебели;
- тест техники;
- размещение навигационных элементов;
- зона регистрации/приветствия;
- информирование об организаторе;
- контакт экстренных служб.
📦 Объект:
1. резервное оборудование и инвентарь
для непредвиденных событий;
2. форма для сбора обратной связи (бумажная
или цифровая через QR);
3. информационный стенд с указанием, что событие проводится музеем, с использованием визуальной айдентики (лого, шрифты).
📱 Цифра:
1. анонс события в социальных сетях музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, и ссылка на форму регистрации;
2. цепочка анонсов: публикации в соцсетях музея
и партнера, напоминания перед событием.
👩💼 Человек:
1. на площадке работают сотрудники, ориентированные
на работу с публикой;
2. проведение инструктажа по целям и специфике мероприятия для сотрудников.
🍏 Бренд:
1. использование фирменной айдентики музея
в оформлении;
2. на мероприятии предусмотрены материалы, связывающие событие с тематикой/программой музея:
- промо или персональное приглашение посетить музей;
- ссылки/QR-коды на соцсети;
- промо на покупку мерча.
3. согласованные каналы и структура анонсов между музеем и площадкой/организатором: единые ключевые сообщения о целях и формате.
- не адаптированное под формат мероприятия пространство;
- плохое качество содержания и используемого визуального материала — создает ощущение неофициальности происходящего;
- отсутствие чек-листов проведения монтажа/демонтажа;
- отсутствие зафиксированных договорных отношений с заказчиком, определяющих зоны отвественности;
- отсутствие связанности тематики или повестки проведения мероприятия с музеем-организатором;
- ущерб музею в угоду выездному мероприятию из-за сильного оттока сотрудников.
- Как сделать мероприятие максимально запоминающимся и качественным?
- Как повысить узнаваемость музея и создать приток новых посетителей?
- Как содержание мероприятия связанно с основной тематикой музея и его продуктами? Сохраняется ли преемственность?
- Насколько четко распределена ответственность между музеем и принимающей стороной?
- Учтены ли возможные риски и продуманы реакции на них?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
🏠 Пространство:
1. работающая точка питания на территории мероприятия или огранизация фуршета;
2. организованная точка продажи сувенирной продукции;
3. организация трансфера до места проведения мероприятия;
4. дети: отдельная зона для развлечения (фото, игры, мастер-классы).
📦 Объект:
1. готовые комплекты для музейных выездов: баннеры, инвентарь и др;
2. памятные печатные материалы + QR-коды на расширенное содержание тематики:
👩💼 Человек:
1. сотрудники разбираются в программах музея и подготовлены для ответов
на возможные возникающие вопросы.
📱 Цифра:
1. страница события на сайте музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, FAQ и форма регистрации;
2. наличие Wi-Fi для доступа к онлайн-информации.
🍏 Бренд:
1. фотостена с брендированным фоном для фото в соцсетях;
2. розыгрыш во время мероприятия для интерактива и удержания до конца мероприятия.
1. работающая точка питания на территории мероприятия или огранизация фуршета;
2. организованная точка продажи сувенирной продукции;
3. организация трансфера до места проведения мероприятия;
4. дети: отдельная зона для развлечения (фото, игры, мастер-классы).
📦 Объект:
1. готовые комплекты для музейных выездов: баннеры, инвентарь и др;
2. памятные печатные материалы + QR-коды на расширенное содержание тематики:
- подарочный мерч музея для участников;
- мини-сувениры на память о событии (например, магнитная карточка с фактом/визуалом/обращением + QR на сайт музея).
👩💼 Человек:
1. сотрудники разбираются в программах музея и подготовлены для ответов
на возможные возникающие вопросы.
📱 Цифра:
1. страница события на сайте музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, FAQ и форма регистрации;
2. наличие Wi-Fi для доступа к онлайн-информации.
🍏 Бренд:
1. фотостена с брендированным фоном для фото в соцсетях;
2. розыгрыш во время мероприятия для интерактива и удержания до конца мероприятия.
- Московский дом книги — проводит розыгрыши книг в рамках культурных и открытых общественных мероприятий, результаты и награждение проводятся в финале события.
- Музей К. Г. Паустовского — проводит на городских площадках фестиваль «Летние дни», где организует специальные детские зоны для времяпровождения и интерактива (фотозоны с объектами из произведений автора, выставки).
- Музей археологии Москвы — выездные лекции с демонстрацией экспонатов.
Примеры:
3.2.1. Выездные события: лектории, мастер-классы, коммерческие мероприятия (с)
Посетителю важно испытывать физический и ментальный комфорт при посещении. Возможность добраться до места проведения на общественном или личном транспорте. Участвовать в хорошо организованном событии, чтобы получить положительные впечатления. Для усиления впечатления важно создать ощущение уникальности происходящего: что вряд ли сможет где-то увидеть подобное.
Почему это важно для музея:
Почему это важно для музея:
- позиционирование музея для потенциальных посетителей — важно создать узнаваемость, кто и с какой целью проводит мероприятие;
- сохранение репутации и соответствие стандартам качества — мероприятия вне стен музея должны обеспечивать узнаваемость бренда и создавать приток новых посетителей;
- способствует реализации просветительской миссии.
🏠 Пространство:
1. транспортная доступность площадки;
2. совместимость оснащения площадки с форматом (звук, электричество, свет);
3. возможность обеспечить базовый комфорт (климат, туалеты, лифты, зона отдыха, Wi-Fi);
4. наличие вендинга или организованной зоны для перекуса;
5. подготовка пространства согласно чек-листу:
📦 Объект:
1. резервное оборудование и инвентарь для непредвиденных событий;
2. форма для сбора обратной связи (бумажная или цифровая через QR);
3. информационный стенд с указанием, что событие проводится музеем,
с использованием визуальной айдентики (лого, шрифты).
📱 Цифра:
1. анонс события в социальных сетях музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, и ссылка на форму регистрации;
2. цепочка анонсов: публикации в соцсетях музея и партнера, напоминания перед событием.
👩💼 Человек:
1. на площадке работают сотрудники, ориентированные на работу с публикой;
2. проведение инструктажа по целям и специфике мероприятия для сотрудников.
🍏 Бренд:
1. использование фирменной айдентики музея в оформлении;
2. на мероприятии предусмотрены материалы, связывающие событие с тематикой/программой музея:
3. согласованные каналы и структура анонсов между музеем и площадкой/организатором: единые ключевые сообщения о целях и формате.
1. транспортная доступность площадки;
2. совместимость оснащения площадки с форматом (звук, электричество, свет);
3. возможность обеспечить базовый комфорт (климат, туалеты, лифты, зона отдыха, Wi-Fi);
4. наличие вендинга или организованной зоны для перекуса;
5. подготовка пространства согласно чек-листу:
- расстановка мебели;
- тест техники;
- размещение навигационных элементов;
- зона регистрации/приветствия;
- информирование об организаторе;
- контакт экстренных служб.
📦 Объект:
1. резервное оборудование и инвентарь для непредвиденных событий;
2. форма для сбора обратной связи (бумажная или цифровая через QR);
3. информационный стенд с указанием, что событие проводится музеем,
с использованием визуальной айдентики (лого, шрифты).
📱 Цифра:
1. анонс события в социальных сетях музея с ключевой информацией: дата/время/локация, формат, программа, логистика, и ссылка на форму регистрации;
2. цепочка анонсов: публикации в соцсетях музея и партнера, напоминания перед событием.
👩💼 Человек:
1. на площадке работают сотрудники, ориентированные на работу с публикой;
2. проведение инструктажа по целям и специфике мероприятия для сотрудников.
🍏 Бренд:
1. использование фирменной айдентики музея в оформлении;
2. на мероприятии предусмотрены материалы, связывающие событие с тематикой/программой музея:
- промо или персональное приглашение посетить музей;
- ссылки/QR-коды на соцсети;
- промо на покупку мерча.
3. согласованные каналы и структура анонсов между музеем и площадкой/организатором: единые ключевые сообщения о целях и формате.
- не адаптированное под формат мероприятия пространство;
- плохое качество содержания и используемого визуального материала — создает ощущение неофициальности происходящего;
- отсутствие чек-листов проведения монтажа/демонтажа;
- отсутствие зафиксированных договорных отношений с заказчиком, определяющих зоны отвественности;
- отсутствие связанности тематики или повестки проведения мероприятия с музеем-организатором;
- ущерб музею в угоду выездному мероприятию из-за сильного оттока сотрудников.
- Как сделать мероприятие максимально запоминающимся и качественным?
- Как повысить узнаваемость музея и создать приток новых посетителей?
- Как содержание мероприятия связанно с основной тематикой музея и его продуктами? Сохраняется ли преемственность?
- Насколько четко распределена ответственность между музеем и принимающей стороной?
- Учтены ли возможные риски и продуманы реакции на них?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
1
2
3