📦 Объект:
1. возможность посещения без очередей и в малых группах;
2. закрытые показы/экскурсии только для сотрудников компании;
3. организация мероприятий под специфику компании;
4. кейтеринг, зонирование, аренда под корпоративные задачи.
📱 Цифра:
1. отчетность по использованию (по количеству посещений, рейтингу удовлетворенности и т.д.);
2. возможность интеграции с внутренними корпоративными платформами.
👩💼 Человек:
1. куратор со стороны музея на старте партнерства;
2. отдельная линия связи для корпоративных клиентов;
3. возможность экскурсоводов/лекторов от музея выезжать в компанию.
🍏 Бренд:
1. создание спец-программ под компанию (сценарий, программа, фирменный стиль);
2. фирменное оформление партнерских продуктов;
3. логотип компании-партнера — в айдентике мероприятий (по договоренности);
4. брендированная карта/абонемент для сотрудников;
5. возможности для корпоративного патронажа экспонатов с финансированием реставрации предметов;
6. брендированные мероприятия в рамках партнерства (экскурсии, лекции, вечера);
7. размещение информации о партнере в пространстве музея или на сайте.
2.4. Корпоративная программа (р)
Компаниям важно, чтобы их сотрудники получали доступ к насыщенной культурной программе как части нематериальной мотивации, чувствовали сопричастность к значимым институциям города и могли использовать музей
как пространство для вдохновения, развития и особых впечатлений. Участие
в такой программе подчеркивает вклад самой компании в поддержку культуры
и развитие музеев.
Посетителям по корпоративной программе важно, чтобы участие
в корпоративных программах было понятным, комфортным и давало доступ
к качественным, интересным и эксклюзивным мероприятиям музея, позволяя почувствовать себя в особом статусе и получать культурный опыт без лишних барьеров.
📦 Объект:
1. понятные условия и приемлемые обязательства сотрудничества;
2. прозрачные форматы: абонементы, спец-программы, мероприятия;
3. физические и цифровые пропуски/карты, если они нужны.
📱 Цифра:
1. информация о возможностях партнерства на сайте;
2. возможность цифрового учета визитов/баллов для сотрудников;
3. шаблоны договоров, автоматизация процесса оформления.
👩💼 Человек:
1. сотрудник, знающий алгоритм работы с компаниями;
2. понятное разграничение ответственности: кто заключает, кто сопровождает,
кто администрирует.
- непрозрачные, запутанные условия программы;
- отсутствие понятного алгоритма сотрудничества;
- отсутствие алгоритмов информирования корпоративных партнеров;
- отсутствие или несвоевременное информирование о заменах и отменах;
- низкое качество предоставляемой услуги.
- Насколько программы музея привлекательны для сотрудничества с компаниями или как часть системы корпоративных подарков?
- Как мотивировать сотрудников компании приходить на мероприятия в рамках подписанного соглашения?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?