2.2.3. Как добраться на разных типах транспорта (с)
Посетителям важно, зайдя на сайт, быстро сориентироваться
по местоположению музея, понять время на дорогу и особенности маршрута
на основных видах общественного и личного транспорта. Это особенно важно для посетителей с детьми и с особыми потребностями.
по местоположению музея, понять время на дорогу и особенности маршрута
на основных видах общественного и личного транспорта. Это особенно важно для посетителей с детьми и с особыми потребностями.
📱 Цифра:
1. функционал информирования о способах логистики в музей может быть реализован одним или несколькими из следующих способов:
1. функционал информирования о способах логистики в музей может быть реализован одним или несколькими из следующих способов:
- функционал сайта с виджетом карт и возможностью построить маршрут с помощью разных видов транспорта;
- отдельная страница с описанием маршрутов, схемами, деталями;
- работа со страницами музея внутри популярных приложений для навигации (Google и Яндекс.Карты, 2gis и так далее);
- оперативное информирование внутри групп, каналов и других локальных СМИ музея об изменениях с логистикой и закрепленная информация о том как добраться, представленная на постоянной основе.
2. информация о том, как добраться до музея с актуальной и обновляемой информацией:
3. на странице музея внутри популярных приложений для навигации (Google
и Яндекс.Карты, 2gis и так далее) необходимо учесть:
📦 Объект:
1. обозначение музейных объектов на оффлайн картах с точными локациями входа и фото входных групп.
- карта или виджет с внешней картой с возможностью простроить маршрут;
- информация об ориентировочном времени на дорогу от ближайших остановок общественного транспорта и метро и доступности такого маршрута на велосипедах, с колясками и так далее;
- информация о доступных маршрутах для людей с ограниченными возможностями: есть ли пандусы, лифты, специальные парковки и др.;
- контакты для уточнения информации и экстренного реагирования: телефон, email;
- оперативное информирование об изменениях и/или чрезвычайных погодных условиях, делающих стандартную информацию о доступности маршрута – неактуальной (снегопад, обледенение дорожек, ремонт тротуара и так далее).
3. на странице музея внутри популярных приложений для навигации (Google
и Яндекс.Карты, 2gis и так далее) необходимо учесть:
- точную точку посадки/высадки для такси;
- в явном виде указанный на карте/схеме вход в музей при наличии нескольких входов или большой территории музея.
📦 Объект:
1. обозначение музейных объектов на оффлайн картах с точными локациями входа и фото входных групп.
- отсутствие информации как доехать;
- отсутствие возможности добраться людям с ограниченными возможностями;
- отсутствие информации о форс-мажорах с доступом (нерасчищенные дорожки, ремонты и прочее);
- отсутствие информации о способах парковки/длительное время поиска парковки;
- некорректные входы в музей на картах.
- Учитываем ли мы все возможные варианты логистики, актуальные для посетителя?
- Учитываем ли мы все привычные для посетителя способы эту информацию найти?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. информирование о возможности использования и местах стоянок электромобилей с экскурсией как транспорта для музеев заповедников;
2. информирование о возможностях бесплатного трансфера
для посетителей льготных социальных групп по расписанию;
3. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию перед поездкой проверить график движения общественного транспорта, так как время работы и маршруты могут быть изменены;
4. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию проверить график работы музея или напомнить о выходных днях;
5. размещение наряду с информацией о маршрутах, наличие индивидуальной транспортной инфраструктуры поблизости: аренды велосипедов, самокатов, автомобилей, наличие выделенных велосипедных дорожек.
1. информирование о возможности использования и местах стоянок электромобилей с экскурсией как транспорта для музеев заповедников;
2. информирование о возможностях бесплатного трансфера
для посетителей льготных социальных групп по расписанию;
3. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию перед поездкой проверить график движения общественного транспорта, так как время работы и маршруты могут быть изменены;
4. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию проверить график работы музея или напомнить о выходных днях;
5. размещение наряду с информацией о маршрутах, наличие индивидуальной транспортной инфраструктуры поблизости: аренды велосипедов, самокатов, автомобилей, наличие выделенных велосипедных дорожек.
📦 Объект:
1. договориться с департаментом транспорта о размещении информации в метро
и на остановках общественного транспорта о том, какой выход ведет к музеям, расположенным рядом.
🍏 Бренд:
1. включение музейных объектов в экскурсионные автобусные маршруты (музейный маршрут троллейбуса, например);
2. включение музейных объектов в тематические транспортные маршруты, которые связывают музей с другими культурными и историческими достопримечательностями
и музеями города (партнерские программы, например, автобусные туры по крупнейшим паркам-заповедникам, с изучением растительности и животного мира территории).
Дополнительные опции:
- Пример встроенного в чат виджета с возможностью построить маршрут.
- Пример отдельного инклюзивного маршрута для посетителей «Государственного историко-архитектурного, художественного и ландшафтного музея-заповедника «Царицыно».
- Пример оформленной карточки на Яндекс.Картах с указанными входами и фото входных групп.
- Пример страницы на сайте Музея криптографии с информацией о маршруте и парковках.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
2.2.3. Как добраться на разных
типах транспорта (с)
типах транспорта (с)
Посетителям важно, зайдя на сайт, быстро сориентироваться по местоположению музея, понять время на дорогу
и особенности маршрута на основных видах общественного
и личного транспорта. Это особенно важно для посетителей
с детьми и с особыми потребностями.
и особенности маршрута на основных видах общественного
и личного транспорта. Это особенно важно для посетителей
с детьми и с особыми потребностями.
📱 Цифра:
1. функционал информирования о способах логистики
в музей может быть реализован одним
или несколькими из следующих способов:
2. информация о том, как добраться до музея
с актуальной и обновляемой информацией:
3. на странице музея внутри популярных приложений для навигации (Google и Яндекс.Карты, 2gis и так далее) необходимо учесть:
📦 Объект:
1. обозначение музейных объектов на оффлайн картах
с точными локациями входа и фото входных групп.
1. функционал информирования о способах логистики
в музей может быть реализован одним
или несколькими из следующих способов:
- функционал сайта с виджетом карт и возможностью построить маршрут с помощью разных видов транспорта;
- отдельная страница с описанием маршрутов, схемами, деталями;
- работа со страницами музея внутри популярных приложений для навигации (Google и Яндекс.Карты, 2gis и так далее);
- оперативное информирование внутри групп, каналов и других локальных СМИ музея об изменениях с логистикой и закрепленная информация о том как добраться, представленная на постоянной основе.
2. информация о том, как добраться до музея
с актуальной и обновляемой информацией:
- карта или виджет с внешней картой с возможностью простроить маршрут;
- информация об ориентировочном времени на дорогу от ближайших остановок общественного транспорта и метро и доступности такого маршрута на велосипедах, с колясками и так далее;
- информация о доступных маршрутах для людей с ограниченными возможностями: есть ли пандусы, лифты, специальные парковки и др.;
- контакты для уточнения информации и экстренного реагирования: телефон, email;
- оперативное информирование об изменениях и/или чрезвычайных погодных условиях, делающих стандартную информацию о доступности маршрута – неактуальной (снегопад, обледенение дорожек, ремонт тротуара и так далее).
3. на странице музея внутри популярных приложений для навигации (Google и Яндекс.Карты, 2gis и так далее) необходимо учесть:
- точную точку посадки/высадки для такси;
- в явном виде указанный на карте/схеме вход в музей при наличии нескольких входов или большой территории музея.
📦 Объект:
1. обозначение музейных объектов на оффлайн картах
с точными локациями входа и фото входных групп.
- отсутствие информации как доехать;
- отсутствие возможности добраться людям с ограниченными возможностями;
- отсутствие информации о форс-мажорах с доступом (нерасчищенные дорожки, ремонты и прочее);
- отсутствие информации о способах парковки/длительное время поиска парковки;
- некорректные входы в музей на картах.
- Учитываем ли мы все возможные варианты логистики, актуальные для посетителя?
- Учитываем ли мы все привычные для посетителя способы эту информацию найти?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. информирование о возможности использования
и местах стоянок электромобилей с экскурсией
как транспорта для музеев заповедников;
2. информирование о возможностях бесплатного трансфера для посетителей льготных социальных групп по расписанию;
3. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию перед поездкой проверить график движения общественного транспорта, так как время работы и маршруты могут быть изменены;
4. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию проверить график работы музея
или напомнить о выходных днях;
5. размещение наряду с информацией о маршрутах, наличие индивидуальной транспортной инфраструктуры поблизости: аренды велосипедов, самокатов, автомобилей, наличие выделенных велосипедных дорожек.
📦 Объект:
1. договориться с департаментом транспорта
о размещении информации в метро и на остановках общественного транспорта о том, какой выход ведет
к музеям, расположенным рядом.
🍏 Бренд:
1. включение музейных объектов в экскурсионные автобусные маршруты (музейный маршрут троллейбуса, например);
2. включение музейных объектов в тематические транспортные маршруты, которые связывают музей
с другими культурными и историческими достопримечательностями и музеями города (партнерские программы, например, автобусные туры по крупнейшим паркам-заповедникам, с изучением растительности
и животного мира территории).
1. информирование о возможности использования
и местах стоянок электромобилей с экскурсией
как транспорта для музеев заповедников;
2. информирование о возможностях бесплатного трансфера для посетителей льготных социальных групп по расписанию;
3. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию перед поездкой проверить график движения общественного транспорта, так как время работы и маршруты могут быть изменены;
4. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию проверить график работы музея
или напомнить о выходных днях;
5. размещение наряду с информацией о маршрутах, наличие индивидуальной транспортной инфраструктуры поблизости: аренды велосипедов, самокатов, автомобилей, наличие выделенных велосипедных дорожек.
📦 Объект:
1. договориться с департаментом транспорта
о размещении информации в метро и на остановках общественного транспорта о том, какой выход ведет
к музеям, расположенным рядом.
🍏 Бренд:
1. включение музейных объектов в экскурсионные автобусные маршруты (музейный маршрут троллейбуса, например);
2. включение музейных объектов в тематические транспортные маршруты, которые связывают музей
с другими культурными и историческими достопримечательностями и музеями города (партнерские программы, например, автобусные туры по крупнейшим паркам-заповедникам, с изучением растительности
и животного мира территории).
Дополнительные опции:
- Пример встроенного в чат виджета с возможностью построить маршрут.
- Пример отдельного инклюзивного маршрута для посетителей «Государственного историко-архитектурного, художественного и ландшафтного музея-заповедника «Царицыно».
- Пример оформленной карточки на Яндекс.Картах с указанными входами и фото входных групп.
- Пример страницы на сайте Музея криптографии с информацией о маршруте и парковках.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны
постоянно отвечать?
постоянно отвечать?
1
2
3
4
2.2.3. Как добраться на разных типах транспорта (с)
Посетителям важно, зайдя на сайт, быстро сориентироваться по местоположению музея, понять время на дорогу и особенности маршрута на основных видах общественного
и личного транспорта. Это особенно важно для посетителей с детьми и с особыми потребностями.
и личного транспорта. Это особенно важно для посетителей с детьми и с особыми потребностями.
📱 Цифра:
1. функционал информирования о способах логистики в музей может быть реализован одним или несколькими из следующих способов:
2. информация о том, как добраться до музея с актуальной и обновляемой информацией:
3. на странице музея внутри популярных приложений для навигации (Google
и Яндекс.Карты, 2gis и так далее) необходимо учесть:
📦 Объект:
1. обозначение музейных объектов на оффлайн картах с точными локациями входа и фото входных групп.
1. функционал информирования о способах логистики в музей может быть реализован одним или несколькими из следующих способов:
- функционал сайта с виджетом карт и возможностью построить маршрут с помощью разных видов транспорта;
- отдельная страница с описанием маршрутов, схемами, деталями;
- работа со страницами музея внутри популярных приложений для навигации (Google и Яндекс.Карты, 2gis и так далее);
- оперативное информирование внутри групп, каналов и других локальных СМИ музея об изменениях с логистикой и закрепленная информация о том как добраться, представленная на постоянной основе.
2. информация о том, как добраться до музея с актуальной и обновляемой информацией:
- карта или виджет с внешней картой с возможностью простроить маршрут;
- информация об ориентировочном времени на дорогу от ближайших остановок общественного транспорта и метро и доступности такого маршрута на велосипедах, с колясками и так далее;
- информация о доступных маршрутах для людей с ограниченными возможностями: есть ли пандусы, лифты, специальные парковки и др.;
- контакты для уточнения информации и экстренного реагирования: телефон, email;
- оперативное информирование об изменениях и/или чрезвычайных погодных условиях, делающих стандартную информацию о доступности маршрута – неактуальной (снегопад, обледенение дорожек, ремонт тротуара и так далее).
3. на странице музея внутри популярных приложений для навигации (Google
и Яндекс.Карты, 2gis и так далее) необходимо учесть:
- точную точку посадки/высадки для такси;
- в явном виде указанный на карте/схеме вход в музей при наличии нескольких входов или большой территории музея.
📦 Объект:
1. обозначение музейных объектов на оффлайн картах с точными локациями входа и фото входных групп.
- отсутствие информации как доехать;
- отсутствие возможности добраться людям с ограниченными возможностями;
- отсутствие информации о форс-мажорах с доступом (нерасчищенные дорожки, ремонты и прочее);
- отсутствие информации о способах парковки/длительное время поиска парковки;
- некорректные входы в музей на картах.
- Учитываем ли мы все возможные варианты логистики, актуальные для посетителя?
- Учитываем ли мы все привычные для посетителя способы эту информацию найти?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. информирование о возможности использования и местах стоянок электромобилей с экскурсией как транспорта для музеев заповедников;
2. информирование о возможностях бесплатного трансфера для посетителей льготных социальных групп по расписанию;
3. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию перед поездкой проверить график движения общественного транспорта, так как время работы и маршруты могут быть изменены;
4. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию проверить график работы музея или напомнить о выходных днях;
5. размещение наряду с информацией о маршрутах, наличие индивидуальной транспортной инфраструктуры поблизости: аренды велосипедов, самокатов, автомобилей, наличие выделенных велосипедных дорожек.
📦 Объект:
1. договориться с департаментом транспорта о размещении информации в метро
и на остановках общественного транспорта о том, какой выход ведет к музеям, расположенным рядом.
🍏 Бренд:
1. включение музейных объектов в экскурсионные автобусные маршруты (музейный маршрут троллейбуса, например);
2. включение музейных объектов в тематические транспортные маршруты, которые связывают музей с другими культурными и историческими достопримечательностями и музеями города (партнерские программы, например, автобусные туры по крупнейшим паркам-заповедникам, с изучением растительности и животного мира территории).
1. информирование о возможности использования и местах стоянок электромобилей с экскурсией как транспорта для музеев заповедников;
2. информирование о возможностях бесплатного трансфера для посетителей льготных социальных групп по расписанию;
3. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию перед поездкой проверить график движения общественного транспорта, так как время работы и маршруты могут быть изменены;
4. вместе с информированием о маршруте, добавить рекомендацию проверить график работы музея или напомнить о выходных днях;
5. размещение наряду с информацией о маршрутах, наличие индивидуальной транспортной инфраструктуры поблизости: аренды велосипедов, самокатов, автомобилей, наличие выделенных велосипедных дорожек.
📦 Объект:
1. договориться с департаментом транспорта о размещении информации в метро
и на остановках общественного транспорта о том, какой выход ведет к музеям, расположенным рядом.
🍏 Бренд:
1. включение музейных объектов в экскурсионные автобусные маршруты (музейный маршрут троллейбуса, например);
2. включение музейных объектов в тематические транспортные маршруты, которые связывают музей с другими культурными и историческими достопримечательностями и музеями города (партнерские программы, например, автобусные туры по крупнейшим паркам-заповедникам, с изучением растительности и животного мира территории).
Дополнительные опции:
- Пример встроенного в чат виджета с возможностью построить маршрут.
- Пример отдельного инклюзивного маршрута для посетителей «Государственного историко-архитектурного, художественного и ландшафтного музея-заповедника «Царицыно».
- Пример оформленной карточки на Яндекс.Картах с указанными входами и фото входных групп.
- Пример страницы на сайте Музея криптографии с информацией о маршруте и парковках.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4