2.2.4. Просветительский блок по каждой категории (р)
Посетителям важно запланировать визит без стресса и сюрпризов, зная, что их ждет, как много времени займет, и подойдет ли им формат. Особенно это критично для:
- родителей с детьми;
- людей с ограниченными возможностями;
- пожилых;
- впервые посещающих музей.
📱 Цифра:
1. описание и изображения события или выставки;
2. стоимость участия, продолжительность мероприятия;
3. точное время и условия (место, расписание, требуется ли регистрация);
4. кнопка «Узнать больше» или разворачиваемая информация;
5. правила посещения, если есть ограничения (например, возраст, доступность, дресс-код).
1. описание и изображения события или выставки;
2. стоимость участия, продолжительность мероприятия;
3. точное время и условия (место, расписание, требуется ли регистрация);
4. кнопка «Узнать больше» или разворачиваемая информация;
5. правила посещения, если есть ограничения (например, возраст, доступность, дресс-код).
- отсутствие информации или ее недостоверность;
- разночтения в цене, времени или условиях (например, билет стоит по-разному в кассе и на сайте);
- несоответствие между анонсом и реальным содержанием (например, яркая афиша и скучная лекция);
- унифицированный подход без учета специфики разных аудиторий.
- Достаточно ли информации, чтобы спланировать визит для каждой категории посетителей?
- Интересен ли сайт пользователям с разной степенью погруженности: тем, кто пришел «просто посмотреть» и тем, кто хочет «погрузиться глубже»?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. блок «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) — для самостоятельной ориентации;
2. теги-сегменты для выставок, мероприятий и экскурсий
(для кого подходит): «С детьми», «Для подростков», «На английском»,
«С аудиогидом», «Вечером», «Бесплатно»;
3. информация о предоставлении доп. услуг, включая справочные материалы, чтобы продлить пребывание (киоск, мини-библиотека, медиа-зона);
1. блок «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) — для самостоятельной ориентации;
2. теги-сегменты для выставок, мероприятий и экскурсий
(для кого подходит): «С детьми», «Для подростков», «На английском»,
«С аудиогидом», «Вечером», «Бесплатно»;
3. информация о предоставлении доп. услуг, включая справочные материалы, чтобы продлить пребывание (киоск, мини-библиотека, медиа-зона);
4. информация о наличии рекреационной зоны (место, где можно отдохнуть, зарядить телефон, переварить информацию);
5. ссылка на медиа-блог/платформу с дополнительным контентом по теме выставки
или мероприятия (интервью, бэкстейдж, статьи, подкасты);
6. автоматическое формирование маршрута по интересам/ограничениям
— например, «У меня 1 час, с коляской и хочется чего-то легкого» → готовый план.
Дополнительные опции:
- ГБУК г. Москвы «Государственный Дарвиновский музей».
- Блок FAQ насайте Музея Бомжей.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
2.2.4. Просветительский блок
по каждой категории (р)
по каждой категории (р)
Посетителям важно запланировать визит без стресса
и сюрпризов, зная, что их ждет, как много времени займет,
и подойдет ли им формат. Особенно это критично для:
и сюрпризов, зная, что их ждет, как много времени займет,
и подойдет ли им формат. Особенно это критично для:
- родителей с детьми;
- людей с ограниченными возможностями;
- пожилых;
- впервые посещающих музей.
📱 Цифра:
1. описание и изображения события или выставки;
2. стоимость участия, продолжительность мероприятия;
3. точное время и условия (место, расписание, требуется ли регистрация);
4. кнопка «Узнать больше» или разворачиваемая информация;
5. правила посещения, если есть ограничения (например, возраст, доступность, дресс-код).
1. описание и изображения события или выставки;
2. стоимость участия, продолжительность мероприятия;
3. точное время и условия (место, расписание, требуется ли регистрация);
4. кнопка «Узнать больше» или разворачиваемая информация;
5. правила посещения, если есть ограничения (например, возраст, доступность, дресс-код).
- отсутствие информации или ее недостоверность;
- разночтения в цене, времени или условиях (например, билет стоит по-разному в кассе и на сайте);
- несоответствие между анонсом и реальным содержанием (например, яркая афиша и скучная лекция);
- унифицированный подход без учета специфики разных аудиторий.
- Достаточно ли информации, чтобы спланировать визит для каждой категории посетителей?
- Интересен ли сайт пользователям с разной степенью погруженности: тем, кто пришел «просто посмотреть» и тем, кто хочет «погрузиться глубже»?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. блок «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) —
для самостоятельной ориентации;
2. теги-сегменты для выставок, мероприятий и экскурсий (для кого подходит): «С детьми», «Для подростков»,
«На английском», «С аудиогидом», «Вечером», «Бесплатно»;
3. информация о предоставлении доп. услуг, включая справочные материалы, чтобы продлить пребывание (киоск, мини-библиотека, медиа-зона);
4. информация о наличии рекреационной зоны (место,
где можно отдохнуть, зарядить телефон, переварить информацию);
5. ссылка на медиа-блог/платформу с дополнительным контентом по теме выставки или мероприятия (интервью, бэкстейдж, статьи, подкасты);
6. автоматическое формирование маршрута по интересам/ограничениям — например, «У меня 1 час, с коляской
и хочется чего-то легкого» → готовый план.
1. блок «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) —
для самостоятельной ориентации;
2. теги-сегменты для выставок, мероприятий и экскурсий (для кого подходит): «С детьми», «Для подростков»,
«На английском», «С аудиогидом», «Вечером», «Бесплатно»;
3. информация о предоставлении доп. услуг, включая справочные материалы, чтобы продлить пребывание (киоск, мини-библиотека, медиа-зона);
4. информация о наличии рекреационной зоны (место,
где можно отдохнуть, зарядить телефон, переварить информацию);
5. ссылка на медиа-блог/платформу с дополнительным контентом по теме выставки или мероприятия (интервью, бэкстейдж, статьи, подкасты);
6. автоматическое формирование маршрута по интересам/ограничениям — например, «У меня 1 час, с коляской
и хочется чего-то легкого» → готовый план.
Дополнительные опции:
- ГБУК г. Москвы «Государственный Дарвиновский музей».
- Блок FAQ на сайте Музея Бомжей.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны
постоянно отвечать?
постоянно отвечать?
1
2
2.2.4. Просветительский блок по каждой категории (р)
Посетителям важно запланировать визит без стресса и сюрпризов, зная, что их ждет,
как много времени займет, и подойдет ли им формат. Особенно это критично для:
как много времени займет, и подойдет ли им формат. Особенно это критично для:
- родителей с детьми;
- людей с ограниченными возможностями;
- пожилых;
- впервые посещающих музей.
📱 Цифра:
1. описание и изображения события или выставки;
2. стоимость участия, продолжительность мероприятия;
3. точное время и условия (место, расписание, требуется ли регистрация);
4. кнопка «Узнать больше» или разворачиваемая информация;
5. правила посещения, если есть ограничения (например, возраст, доступность, дресс-код).
1. описание и изображения события или выставки;
2. стоимость участия, продолжительность мероприятия;
3. точное время и условия (место, расписание, требуется ли регистрация);
4. кнопка «Узнать больше» или разворачиваемая информация;
5. правила посещения, если есть ограничения (например, возраст, доступность, дресс-код).
- отсутствие информации или ее недостоверность;
- разночтения в цене, времени или условиях (например, билет стоит по-разному в кассе и на сайте);
- несоответствие между анонсом и реальным содержанием (например, яркая афиша и скучная лекция);
- унифицированный подход без учета специфики разных аудиторий.
- Достаточно ли информации, чтобы спланировать визит для каждой категории посетителей?
- Интересен ли сайт пользователям с разной степенью погруженности: тем, кто пришел «просто посмотреть» и тем, кто хочет «погрузиться глубже»?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. блок «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) — для самостоятельной ориентации;
2. теги-сегменты для выставок, мероприятий и экскурсий (для кого подходит):
«С детьми», «Для подростков», «На английском», «С аудиогидом», «Вечером», «Бесплатно»;
3. информация о предоставлении доп. услуг, включая справочные материалы, чтобы продлить пребывание (киоск, мини-библиотека, медиа-зона);
4. информация о наличии рекреационной зоны (место, где можно отдохнуть, зарядить телефон, переварить информацию);
5. ссылка на медиа-блог/платформу с дополнительным контентом по теме выставки или мероприятия (интервью, бэкстейдж, статьи, подкасты);
6. автоматическое формирование маршрута по интересам/ограничениям
— например, «У меня 1 час, с коляской и хочется чего-то легкого» → готовый план.
1. блок «Часто задаваемые вопросы» (FAQ) — для самостоятельной ориентации;
2. теги-сегменты для выставок, мероприятий и экскурсий (для кого подходит):
«С детьми», «Для подростков», «На английском», «С аудиогидом», «Вечером», «Бесплатно»;
3. информация о предоставлении доп. услуг, включая справочные материалы, чтобы продлить пребывание (киоск, мини-библиотека, медиа-зона);
4. информация о наличии рекреационной зоны (место, где можно отдохнуть, зарядить телефон, переварить информацию);
5. ссылка на медиа-блог/платформу с дополнительным контентом по теме выставки или мероприятия (интервью, бэкстейдж, статьи, подкасты);
6. автоматическое формирование маршрута по интересам/ограничениям
— например, «У меня 1 час, с коляской и хочется чего-то легкого» → готовый план.
Дополнительные опции:
- ГБУК г. Москвы «Государственный Дарвиновский музей».
- Блок FAQ на сайте Музея Бомжей.
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2