3.1.1. Сценарий для детей/подростков: «своя» версия сайта (р)
Подросткам важно чувствовать, что музей говорит с ними на одном языке, понимает их интересы, обращается напрямую — без назидания и формальности. Важно ощущать уважение к своему опыту, возможность быть не только наблюдателем, но и участником.

Для этого важно обеспечить:
  • взаимодействие с экспонатами, с контентом, друг с другом;
  • простую и понятную навигацию — удобный интерфейс, быстрая ориентация, привлекательные визуальные акценты;
  • возможность самовыражения — иметь пространство для создания и демонстрации собственного взгляда (фан-арт, тиктоки, рецензии);
  • самостоятельный выбор маршрута, ритма и формата визита — особенно, если подросток пришел по собственной инициативе;
  • связь тем и форматов с его интересами и увлечениями — через музыку, мемы, визуальные стили, геймификацию.
📱 Цифра:
1. раздел для подростков-школьников:
  • условия посещения для школьников (Москвенок, Пушкинская карта, участие в олимпиаде);
  • программы/продукты для этой аудитории (городские проекты, олимпиады);
  • правила посещения;
  • как добраться до музея от метро;
  • инфраструктура и сервисы (кафе, сувениры, коворкинг).

2. раздел для детей (родителям):
  • структурирование раздела: по возрасту, по типу активности (игры, экскурсии, мастер-классы), по формату участия (семейные, самостоятельные, групповые);
  • указание продолжительности мероприятий и навыков, которые ребенок разовьет в процессе;
  • информация об инфраструктуре: туалеты, зоны отдыха, кафе, навигация внутри музея;
  • ответы на часто задаваемые вопросы FAQ;
  • примеры детских работ и отзывов от родителей — индикатор доверия и качества;
  • доброжелательный визуал (иконки, фото, видео).
  • канцеляризм, избыток научных понятий, нравоучения в тексте;
  • ощущение, что музей — это место для развлечения, а не культурный центр прежде всего (про исследование, передачу информации, предметность);
  • «опуститься» на уровень подростка — должны без снобизма «поднять» его на свой уровень через создание опыта;
  • застревание в цифровом опыте — создать прежде всего качественный физический опыт и возможность быть услышанным (сотворчество);
  • игнорирование цифровой культуры подростков при создании и рассказе об экспозициях;
  • пересечение детей и подростков как ЦА — молодежь (от 12 лет) не придет туда, где много детей.
  1. Насколько наша подача отвечает запросу и потребностям этой сложной для музея аудитории?
  2. Насколько соответствуем повестке/интерактивности/виральности?
  3. Являемся ли мы пространством притяжения и актуальности для подростков?
  4. Приглашаем ли в своих программах и экспозициях к сотворчеству?
  5. Как музей помогает ребенку расти, открывать мир и становиться любознательным с заботой и комфортом для всей семьи?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. раздел для подростков-школьников:
  • правила посещения, разработанные в сотворчестве с молодежью (учитывая особенности субкультуры);
  • материалы о музее, разработанные совместно с лидерами мнений/блогерами (рассказ про музейные программы, видеообращения);
  • визуальный стиль идентичный основной тематике сайта, но с наличием интерактивного маскота (комикс, элементы сайта);
  • геймификация: тест, который с помощью ИИ предоставляет результат о подходящем продукте музея;
  • бот, который ведет с сайта и сопровождает по маршруту музея, используется в качестве аудиогида, предлагает сделать контент и загрузить его для виральности в раздел «наши посетители», а также после посещения собирает ОС;
  • бот, который активирует переход в посещение — напоминание о значимых датах музея;
  • бот, который отвечает на вопросы и навигирует по нужным разделам сайта.

2. раздел для детей (родителям):
  • детская карта музея — иллюстрированная, игровая, напечатанная и/или цифровая;
  • наборы заданий для самостоятельного посещения (квесты, дневники маленького исследователя);
  • возможность подписки на рассылку/канал для родителей о детских мероприятиях;
  • простые чек-листы для подготовки к визиту (что взять, как одеться, как себя вести, если первый раз);
  • комиксы в карточках для детей про поведение в музее (не в духе «нельзя!», а в духе «а ты знал, что…?»).
Дополнительные опции:
  1. Гараж — раздел «Посетителям с детьми», раздел для подростков с мероприятиями.
  2. Государственный историко-архитектурный, художественный и ландшафтный музей-заповедник «Царицыно» — разделы с программами по возрастам.
  3. Tate (Лондон) — раздел галереи для детей
  4. Музей Стрит-арта (Санкт-Петербург)— язык и эстетика, актуальные для подростков
  5. TikTok аккаунты музеев — The Met, Musée d'Orsay, Rijksmuseum
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
3.1.1. Сценарий для детей/подростков: «своя» версия сайта (р)
Подросткам важно чувствовать, что музей говорит с ними на одном языке, понимает их интересы, обращается напрямую — без назидания и формальности. Важно ощущать уважение
к своему опыту, возможность быть не только наблюдателем,
но и участником.

Для этого важно обеспечить:
  • взаимодействие с экспонатами, с контентом, друг с другом;
  • простую и понятную навигацию — удобный интерфейс, быстрая ориентация, привлекательные визуальные акценты;
  • возможность самовыражения — иметь пространство для создания и демонстрации собственного взгляда (фан-арт, тиктоки, рецензии);
  • самостоятельный выбор маршрута, ритма и формата визита — особенно, если подросток пришел по собственной инициативе;
  • связь тем и форматов с его интересами и увлечениями — через музыку, мемы, визуальные стили, геймификацию.
📱 Цифра:
1. раздел для подростков-школьников:
  • условия посещения для школьников (Москвенок, Пушкинская карта, участие в олимпиаде);
  • программы/продукты для этой аудитории (городские проекты, олимпиады);
  • правила посещения;
  • как добраться до музея от метро;
  • инфраструктура и сервисы (кафе, сувениры, коворкинг).

2. раздел для детей (родителям):
  • структурирование раздела: по возрасту, по типу активности (игры, экскурсии, мастер-классы), по формату участия (семейные, самостоятельные, групповые);
  • указание продолжительности мероприятий и навыков, которые ребенок разовьет в процессе;
  • информация об инфраструктуре: туалеты, зоны отдыха, кафе, навигация внутри музея;
  • ответы на часто задаваемые вопросы FAQ;
  • примеры детских работ и отзывов от родителей — индикатор доверия и качества;
  • доброжелательный визуал (иконки, фото, видео).
  • канцеляризм, избыток научных понятий, нравоучения в тексте;
  • ощущение, что музей — это место для развлечения, а не культурный центр прежде всего (про исследование, передачу информации, предметность);
  • «опуститься» на уровень подростка — должны без снобизма «поднять» его на свой уровень через создание опыта;
  • застревание в цифровом опыте — создать прежде всего качественный физический опыт и возможность быть услышанным (сотворчество);
  • игнорирование цифровой культуры подростков при создании и рассказе об экспозициях;
  • пересечение детей и подростков как ЦА — молодежь (от 12 лет) не придет туда, где много детей.
  1. Насколько наша подача отвечает запросу и потребностям этой сложной для музея аудитории?
  2. Насколько соответствуем повестке/интерактивности/виральности?
  3. Являемся ли мы пространством притяжения и актуальности для подростков?
  4. Приглашаем ли в своих программах и экспозициях к сотворчеству?
  5. Как музей помогает ребенку расти, открывать мир и становиться любознательным с заботой и комфортом для всей семьи?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. раздел для подростков-школьников:
  • правила посещения, разработанные в сотворчестве с молодежью (учитывая особенности субкультуры);
  • материалы о музее, разработанные совместно с лидерами мнений/блогерами (рассказ про музейные программы, видеообращения);
  • визуальный стиль идентичный основной тематике сайта, но с наличием интерактивного маскота (комикс, элементы сайта);
  • геймификация: тест, который с помощью ИИ предоставляет результат о подходящем продукте музея;
  • бот, который ведет с сайта и сопровождает по маршруту музея, используется в качестве аудиогида, предлагает сделать контент и загрузить его для виральности в раздел «наши посетители», а также после посещения собирает ОС;
  • бот, который активирует переход в посещение — напоминание о значимых датах музея;
  • бот, который отвечает на вопросы и навигирует по нужным разделам сайта.

2. раздел для детей (родителям):
  • детская карта музея — иллюстрированная, игровая, напечатанная и/или цифровая;
  • наборы заданий для самостоятельного посещения (квесты, дневники маленького исследователя);
  • возможность подписки на рассылку/канал для родителей о детских мероприятиях;
  • простые чек-листы для подготовки к визиту (что взять, как одеться, как себя вести, если первый раз);
  • комиксы в карточках для детей про поведение в музее (не в духе «нельзя!», а в духе «а ты знал, что…?»).
Дополнительные опции:
  1. Гараж — раздел «Посетителям с детьми», раздел для подростков с мероприятиями.
  2. Государственный историко-архитектурный, художественный и ландшафтный музей-заповедник «Царицыно» — разделы с программами по возрастам.
  3. Tate (Лондон) — раздел галереи для детей
  4. Музей Стрит-арта (Санкт-Петербург)— язык и эстетика, актуальные для подростков
  5. TikTok аккаунты музеев — The Met, Musée d'Orsay, Rijksmuseum
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны
постоянно отвечать?
1
2
3
4
3.1.1. Сценарий для детей/подростков: «своя» версия сайта (р)
Подросткам важно чувствовать, что музей говорит с ними на одном языке, понимает их интересы, обращается напрямую — без назидания и формальности. Важно ощущать уважение к своему опыту, возможность быть не только наблюдателем, но и участником.

Для этого важно обеспечить:
  • взаимодействие с экспонатами, с контентом, друг с другом;
  • простую и понятную навигацию — удобный интерфейс, быстрая ориентация, привлекательные визуальные акценты;
  • возможность самовыражения — иметь пространство для создания и демонстрации собственного взгляда (фан-арт, тиктоки, рецензии);
  • самостоятельный выбор маршрута, ритма и формата визита — особенно, если подросток пришел по собственной инициативе;
  • связь тем и форматов с его интересами и увлечениями — через музыку, мемы, визуальные стили, геймификацию.
📱 Цифра:
1. раздел для подростков-школьников:
  • условия посещения для школьников (Москвенок, Пушкинская карта, участие в олимпиаде);
  • программы/продукты для этой аудитории (городские проекты, олимпиады);
  • правила посещения;
  • как добраться до музея от метро;
  • инфраструктура и сервисы (кафе, сувениры, коворкинг).

2. раздел для детей (родителям):
  • структурирование раздела: по возрасту, по типу активности (игры, экскурсии, мастер-классы), по формату участия (семейные, самостоятельные, групповые);
  • указание продолжительности мероприятий и навыков, которые ребенок разовьет в процессе;
  • информация об инфраструктуре: туалеты, зоны отдыха, кафе, навигация внутри музея;
  • ответы на часто задаваемые вопросы FAQ;
  • примеры детских работ и отзывов от родителей — индикатор доверия и качества;
  • доброжелательный визуал (иконки, фото, видео).
  • канцеляризм, избыток научных понятий, нравоучения в тексте;
  • ощущение, что музей — это место для развлечения, а не культурный центр прежде всего (про исследование, передачу информации, предметность);
  • «опуститься» на уровень подростка — должны без снобизма «поднять» его на свой уровень через создание опыта;
  • застревание в цифровом опыте — создать прежде всего качественный физический опыт и возможность быть услышанным (сотворчество);
  • игнорирование цифровой культуры подростков при создании и рассказе об экспозициях;
  • пересечение детей и подростков как ЦА — молодежь (от 12 лет) не придет туда, где много детей.
  1. Насколько наша подача отвечает запросу и потребностям этой сложной для музея аудитории?
  2. Насколько соответствуем повестке/интерактивности/виральности?
  3. Являемся ли мы пространством притяжения и актуальности для подростков?
  4. Приглашаем ли в своих программах и экспозициях к сотворчеству?
  5. Как музей помогает ребенку расти, открывать мир и становиться любознательным с заботой и комфортом для всей семьи?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. раздел для подростков-школьников:
  • правила посещения, разработанные в сотворчестве с молодежью (учитывая особенности субкультуры);
  • материалы о музее, разработанные совместно с лидерами мнений/блогерами (рассказ про музейные программы, видеообращения);
  • визуальный стиль идентичный основной тематике сайта, но с наличием интерактивного маскота (комикс, элементы сайта);
  • геймификация: тест, который с помощью ИИ предоставляет результат о подходящем продукте музея;
  • бот, который ведет с сайта и сопровождает по маршруту музея, используется в качестве аудиогида, предлагает сделать контент и загрузить его для виральности в раздел «наши посетители», а также после посещения собирает ОС;
  • бот, который активирует переход в посещение — напоминание о значимых датах музея;
  • бот, который отвечает на вопросы и навигирует по нужным разделам сайта.

2. раздел для детей (родителям):
  • детская карта музея — иллюстрированная, игровая, напечатанная и/или цифровая;
  • наборы заданий для самостоятельного посещения (квесты, дневники маленького исследователя);
  • возможность подписки на рассылку/канал для родителей о детских мероприятиях;
  • простые чек-листы для подготовки к визиту (что взять, как одеться, как себя вести, если первый раз);
  • комиксы в карточках для детей про поведение в музее (не в духе «нельзя!», а в духе «а ты знал, что…?»).
Дополнительные опции:
  1. Гараж — раздел «Посетителям с детьми», раздел для подростков с мероприятиями.
  2. Государственный историко-архитектурный, художественный и ландшафтный музей-заповедник «Царицыно» — разделы с программами по возрастам.
  3. Tate (Лондон) — раздел галереи для детей
  4. Музей Стрит-арта (Санкт-Петербург)— язык и эстетика, актуальные для подростков
  5. TikTok аккаунты музеев — The Met, Musée d'Orsay, Rijksmuseum
Примеры:
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
следующая карточка
следующая карточка
следующая карточка