3.3.1. Инклюзия: раздел на сайте (с)
Понять, что доступно или недоступно в музее для особых потребностей.
📱 Цифра:
1. правдивое описание возможностей, которые предоставляет музей:
2. использование правильной терминологии (информационные каналы, официальная переписка, общение и пр.);
3. честный рассказ о том, чего нет в музее;
4. каналы для связи (почта, чат, телефон и др.).
1. правдивое описание возможностей, которые предоставляет музей:
- транспортная доступность: станция метрополитена, остановки наземного транспорта, парковка;
- перемещения внутри музея: наличие лестниц на маршруте, пандусов/подъемников, наличие лифта, входная группа, помогающий персонал;
- каналы коммуникации: контакты для уточнения информации или связь с куратором ответственным за доступность в музее;
- специализированные программы: экспонаты, адаптированные экскурсии, лекции, возможности для самостоятельного посещения;
- удобства внутри музея: туалеты, лифты, помогающий персонал, аудиальные/визуальные системы, кнопки вызова персонала;
- покупка билетов и льготы: ссылка на страницу покупки билетов для льготных категорий посетителей.
2. использование правильной терминологии (информационные каналы, официальная переписка, общение и пр.);
3. честный рассказ о том, чего нет в музее;
4. каналы для связи (почта, чат, телефон и др.).
- посетитель с особыми потребностями не понимает, доступны ли ему музей/экспозиция/временная выставка для посещения;
- отсутствие раздела про доступность на сайте музея;
- сложность навигации до данного раздела на сайте музея;
- несоответствие информации на сайте и реальных возможностей музея;
- отсутствие информации на сайте для одной из основных категорий инклюзии;
- отсутствие разнообразия форматов представления информации для разных групп инклюзии.
Насколько правдиво и содержательно мы доносим до посетителя информацию про доступность инфраструктуры музея
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. видео и фото пространства;
2. социальная история: простым и ясным языком с визуальным рядом рассказ про доступность и возможности музея;
3. информация на сайте о выделенной роли сотрудника для сопровождения посетителей с особыми потребностями;
1. видео и фото пространства;
2. социальная история: простым и ясным языком с визуальным рядом рассказ про доступность и возможности музея;
3. информация на сайте о выделенной роли сотрудника для сопровождения посетителей с особыми потребностями;
4. адаптация меню в кафе и ценников на сувениры для людей с основными видами инклюзии;
5. обозначение на карте музея на сайте мест для людей с инвалидностью в зонах отдыха
и уровней сенсорной нагрузки.
Дополнительные опции:
Примеры:
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
2
3
1
3.3.1. Инклюзия: раздел на сайте (с)
Понять, что доступно или недоступно в музее для особых потребностей.
📱 Цифра:
1. правдивое описание возможностей, которые предоставляет музей:
2. использование правильной терминологии (информационные каналы, официальная переписка, общение и пр.);
3. честный рассказ о том, чего нет в музее;
4. каналы для связи (почта, чат, телефон и др.).
1. правдивое описание возможностей, которые предоставляет музей:
- транспортная доступность: станция метрополитена, остановки наземного транспорта, парковка;
- перемещения внутри музея: наличие лестниц на маршруте, пандусов/подъемников, наличие лифта, входная группа, помогающий персонал;
- каналы коммуникации: контакты для уточнения информации или связь с куратором ответственным за доступность в музее;
- специализированные программы: экспонаты, адаптированные экскурсии, лекции, возможности для самостоятельного посещения;
- удобства внутри музея: туалеты, лифты, помогающий персонал, аудиальные/визуальные системы, кнопки вызова персонала;
- покупка билетов и льготы: ссылка на страницу покупки билетов для льготных категорий посетителей.
2. использование правильной терминологии (информационные каналы, официальная переписка, общение и пр.);
3. честный рассказ о том, чего нет в музее;
4. каналы для связи (почта, чат, телефон и др.).
- посетитель с особыми потребностями не понимает, доступны ли ему музей/экспозиция/временная выставка для посещения;
- отсутствие раздела про доступность на сайте музея;
- сложность навигации до данного раздела на сайте музея;
- несоответствие информации на сайте и реальных возможностей музея;
- отсутствие информации на сайте для одной из основных категорий инклюзии;
- отсутствие разнообразия форматов представления информации для разных групп инклюзии.
Насколько правдиво и содержательно мы доносим до посетителя информацию про доступность инфраструктуры музея
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. видео и фото пространства;
2. социальная история: простым и ясным языком
с визуальным рядом рассказ про доступность
и возможности музея;
3. информация на сайте о выделенной роли сотрудника для сопровождения посетителей с особыми потребностями;
4. адаптация меню в кафе и ценников на сувениры
для людей с основными видами инклюзии;
5. обозначение на карте музея на сайте мест для людей
с инвалидностью в зонах отдыха и уровней сенсорной нагрузки.
1. видео и фото пространства;
2. социальная история: простым и ясным языком
с визуальным рядом рассказ про доступность
и возможности музея;
3. информация на сайте о выделенной роли сотрудника для сопровождения посетителей с особыми потребностями;
4. адаптация меню в кафе и ценников на сувениры
для людей с основными видами инклюзии;
5. обозначение на карте музея на сайте мест для людей
с инвалидностью в зонах отдыха и уровней сенсорной нагрузки.
Дополнительные опции:
Примеры:
На какой ключевой вопрос мы должны
постоянно отвечать?
постоянно отвечать?
2
3
1
3.3.1. Инклюзия: раздел на сайте (с)
Понять, что доступно или недоступно в музее для особых потребностей.
📱 Цифра:
1. правдивое описание возможностей, которые предоставляет музей:
2. использование правильной терминологии (информационные каналы, официальная переписка, общение и пр.);
3. честный рассказ о том, чего нет в музее;
4. каналы для связи (почта, чат, телефон и др.).
1. правдивое описание возможностей, которые предоставляет музей:
- транспортная доступность: станция метрополитена, остановки наземного транспорта, парковка;
- перемещения внутри музея: наличие лестниц на маршруте, пандусов/подъемников, наличие лифта, входная группа, помогающий персонал;
- каналы коммуникации: контакты для уточнения информации или связь с куратором ответственным за доступность в музее;
- специализированные программы: экспонаты, адаптированные экскурсии, лекции, возможности для самостоятельного посещения;
- удобства внутри музея: туалеты, лифты, помогающий персонал, аудиальные/визуальные системы, кнопки вызова персонала;
- покупка билетов и льготы: ссылка на страницу покупки билетов для льготных категорий посетителей.
2. использование правильной терминологии (информационные каналы, официальная переписка, общение и пр.);
3. честный рассказ о том, чего нет в музее;
4. каналы для связи (почта, чат, телефон и др.).
- посетитель с особыми потребностями не понимает, доступны ли ему музей/экспозиция/временная выставка для посещения;
- отсутствие раздела про доступность на сайте музея;
- сложность навигации до данного раздела на сайте музея;
- несоответствие информации на сайте и реальных возможностей музея;
- отсутствие информации на сайте для одной из основных категорий инклюзии;
- отсутствие разнообразия форматов представления информации для разных групп инклюзии.
Насколько правдиво и содержательно мы доносим до посетителя информацию про доступность инфраструктуры музея
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум:
📱 Цифра:
1. видео и фото пространства;
2. социальная история: простым и ясным языком с визуальным рядом рассказ
про доступность и возможности музея;
3. информация на сайте о выделенной роли сотрудника для сопровождения посетителей с особыми потребностями;
4. адаптация меню в кафе и ценников на сувениры для людей с основными видами инклюзии;
5. обозначение на карте музея на сайте мест для людей с инвалидностью в зонах отдыха и уровней сенсорной нагрузки.
1. видео и фото пространства;
2. социальная история: простым и ясным языком с визуальным рядом рассказ
про доступность и возможности музея;
3. информация на сайте о выделенной роли сотрудника для сопровождения посетителей с особыми потребностями;
4. адаптация меню в кафе и ценников на сувениры для людей с основными видами инклюзии;
5. обозначение на карте музея на сайте мест для людей с инвалидностью в зонах отдыха и уровней сенсорной нагрузки.
Дополнительные опции:
Примеры:
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
2
3
1