🏠 Пространство:
1. альтернативные пути: дорожки с пологими уклонами, дублирующие лестницы;
2. доступные маршруты от остановок общественного транспорта
с тактильными направляющими и пандусами/лифтами на переходах;
3. обеспечение доступа к дополнительным павильонам на территории музея для посетителей на колясках.
📦 Объект:
1. лавки со спинкой, установленные с учетом ливневых стоков и через расчетные интервалы (например, каждые 50-100 м);
2. навесы на ключевых участках маршрута;
3. организация спецтранспорта по территории музея для отдельных групп посетителей.
1. альтернативные пути: дорожки с пологими уклонами, дублирующие лестницы;
2. доступные маршруты от остановок общественного транспорта
с тактильными направляющими и пандусами/лифтами на переходах;
3. обеспечение доступа к дополнительным павильонам на территории музея для посетителей на колясках.
📦 Объект:
1. лавки со спинкой, установленные с учетом ливневых стоков и через расчетные интервалы (например, каждые 50-100 м);
2. навесы на ключевых участках маршрута;
3. организация спецтранспорта по территории музея для отдельных групп посетителей.
1. Тактильно-звуковая мнемосхема для помещения со встроенной индукционной системой.
2. Кремль в Нижнем Новгороде — установлен электрический подъемник
в дополнение к крутой лестнице.
3. Программа «Действуй без барьеров» с экскурсией по территории парка-музея Царицыно для незрячих с помощью аудиометок.
4. Экскурсии по прилегающей территории Музеев ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» и «Кусково» на жестовом языке.
2. Кремль в Нижнем Новгороде — установлен электрический подъемник
в дополнение к крутой лестнице.
3. Программа «Действуй без барьеров» с экскурсией по территории парка-музея Царицыно для незрячих с помощью аудиометок.
4. Экскурсии по прилегающей территории Музеев ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» и «Кусково» на жестовом языке.
5. ВДНХ:
6. Мероприятие «Инклюзивный пикник» в ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» — на мини-автомобиле доставляли гостей на пикник.
- служба Проект «Дорога без порога» — сделали 3 безбарьерных маршрута в зависимости от стартовой точки. Проанализировали павильоны и предусмотрели разнообразие маршрутов с посещением павильонов, музеев и кафе;
- можно оставить заявку на трансфер от центрального входа до необходимого павильона + спецстранспорт для организованных групп;
- возле каждого павильона размещен информационный стенд проекта «Узнай Москву» с QR-кодом на анимированного персонажа, рассказывающего на РЖЯ о павильоне.
6. Мероприятие «Инклюзивный пикник» в ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» — на мини-автомобиле доставляли гостей на пикник.
Примеры:
📱 Цифра:
1. цифровые панели с демонстрацией маршрутов (видеороликов), адаптированных
с учетом сезонности, до входа в музей;
2. выделение зон для пешеходов/самокатов/колясок в городских навигационных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) с расчетом времени маршрута;
3. кнопка вызова помощи с двусторонней аудио- и видеосвязью;
4. QR-код на информацию и навигацию по территории музея на РЖЯ;
5. размещение аудиометок на территории музея с информацией о музее
и маршрутах для незрячих посетителей.
👩💼 Человек:
1. служба сопровождения по территории музея для отдельных категорий посетителей;
2. экскурсовод с личным опытом инвалидности, обученный работе с посетителями
со схожими ограничениями.
🍏 Бренд:
1. знаки доступности, маркировки, кнопки вызова помощи, — выполнены в стилистике музея;
2. адаптированные экскурсии по территории музея (РЖЯ, тифлокомментирование, аудиодескрипция).
1. цифровые панели с демонстрацией маршрутов (видеороликов), адаптированных
с учетом сезонности, до входа в музей;
2. выделение зон для пешеходов/самокатов/колясок в городских навигационных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) с расчетом времени маршрута;
3. кнопка вызова помощи с двусторонней аудио- и видеосвязью;
4. QR-код на информацию и навигацию по территории музея на РЖЯ;
5. размещение аудиометок на территории музея с информацией о музее
и маршрутах для незрячих посетителей.
👩💼 Человек:
1. служба сопровождения по территории музея для отдельных категорий посетителей;
2. экскурсовод с личным опытом инвалидности, обученный работе с посетителями
со схожими ограничениями.
🍏 Бренд:
1. знаки доступности, маркировки, кнопки вызова помощи, — выполнены в стилистике музея;
2. адаптированные экскурсии по территории музея (РЖЯ, тифлокомментирование, аудиодескрипция).
2.9. Инклюзивная навигация (р)
Посетителям с особенными потребностями (посетителям с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям с когнитивными и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям
с временными ограничениями) важно, чтобы навигация в музее была понятной, предсказуемой и доступной. Для такой аудитории любой навигационный барьер (недостаток информации, сложные формулировки, неочевидные маршруты, мелкий/неконтрастный текст, отсутствие альтернативных форматов) быстро становится источником стресса и снижает возможность самостоятельного ориентирования. Понятная и доступная навигация позволяет посетителю безопасно и уверенно построить маршрут и чувствовать себя самостоятельным гостем музея.
с временными ограничениями) важно, чтобы навигация в музее была понятной, предсказуемой и доступной. Для такой аудитории любой навигационный барьер (недостаток информации, сложные формулировки, неочевидные маршруты, мелкий/неконтрастный текст, отсутствие альтернативных форматов) быстро становится источником стресса и снижает возможность самостоятельного ориентирования. Понятная и доступная навигация позволяет посетителю безопасно и уверенно построить маршрут и чувствовать себя самостоятельным гостем музея.
🏠 Пространство:
1. выверенные на предмет доступности основные маршруты от входа на территорию музея, включая вход в здание, предусматривают:
2. контрастная маркировка краев ступеней, поручней, дверных ручек;
3. туалет на территории парка с пандусом и местом для колясок.
📦 Объект:
1. кнопка вызова помощи с инструкцией у главного входа в здание, явно обозначенная
на высоте 85-100 см от земли;
2. дублирование информационных табличек и инструкций шрифтом Брайля, крупным шрифтом, тактильными выпуклыми элементами;
3. указатели начала и направления доступного маршрута + знак доступности;
4. стенды с актуальной информацией о текущей ситуации на территории (ремонт, закрытые зоны).
👩💼 Человек:
1. наличие в штате сотрудников, обученных реагировать на вызов помощи и оказывать поддержку посетителей с особенными потребностями.
🍏 Бренд:
1. информация о доступности, парковках, взаимодействии с Центром обеспечения мобильности (ЦОМ) пассажиров для сопровождения от метро/остановки
(в радиусе до 800 м).
1. выверенные на предмет доступности основные маршруты от входа на территорию музея, включая вход в здание, предусматривают:
- отсутствие ступеней и бордюров без уклона на пути;
- безопасные пандусы (уклон, противоскользящее покрытие, бортики);
- проходимую ширину дорожек (~120 см на прямых участках, ~150 см на поворотах);
- ровное, твердое, не скользкое покрытие.
2. контрастная маркировка краев ступеней, поручней, дверных ручек;
3. туалет на территории парка с пандусом и местом для колясок.
📦 Объект:
1. кнопка вызова помощи с инструкцией у главного входа в здание, явно обозначенная
на высоте 85-100 см от земли;
2. дублирование информационных табличек и инструкций шрифтом Брайля, крупным шрифтом, тактильными выпуклыми элементами;
3. указатели начала и направления доступного маршрута + знак доступности;
4. стенды с актуальной информацией о текущей ситуации на территории (ремонт, закрытые зоны).
👩💼 Человек:
1. наличие в штате сотрудников, обученных реагировать на вызов помощи и оказывать поддержку посетителей с особенными потребностями.
🍏 Бренд:
1. информация о доступности, парковках, взаимодействии с Центром обеспечения мобильности (ЦОМ) пассажиров для сопровождения от метро/остановки
(в радиусе до 800 м).
- физические барьеры на основных маршрутах к музею: высокие бордюры без съездов, лестницы без пандусов/подъемников, узкие проходы (менее 90 см);
- отсутствие или неработоспособность кнопки вызова помощи у входа;
- отсутствие контрастной маркировки ступеней, пандусов и стеклянных дверей, скользкое или неровное покрытие дорожек;
- несоответствие информации о доступности на сайте реальности, включая отсутствие предупреждений о ремонте и временных ограничениях.
- Как сделать перемещение по территории музея от точки входа (ворота, остановка транспорта) до входа в здание безопасным и интуитивно понятным для посетителя с особенностями передвижения или восприятия?
- Как обеспечить посетителю возможность беспрепятственно и самостоятельно попасть в здание музея?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
5
5
6
🏠 Пространство:
1. альтернативные пути: дорожки с пологими уклонами, дублирующие лестницы;
2. доступные маршруты от остановок общественного транспорта с тактильными направляющими и пандусами/лифтами на переходах;
3. обеспечение доступа к дополнительным павильонам
на территории музея для посетителей на колясках.
📦 Объект:
1. лавки со спинкой, установленные с учетом ливневых стоков и через расчетные интервалы (например, каждые 50-100 м);
2. навесы на ключевых участках маршрута;
3. организация спецтранспорта по территории музея
для отдельных групп посетителей.
📱 Цифра:
1. цифровые панели с демонстрацией маршрутов (видеороликов), адаптированных с учетом сезонности,
до входа в музей;
2. выделение зон для пешеходов/самокатов/колясок
в городских навигационных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) с расчетом времени маршрута;
3. кнопка вызова помощи с двусторонней аудио-
и видеосвязью;
4. QR-код на информацию и навигацию по территории музея на РЖЯ;
5. размещение аудиометок на территории музея
с информацией о музее и маршрутах для незрячих посетителей.
👩💼 Человек:
1. служба сопровождения по территории музея
для отдельных категорий посетителей;
2. экскурсовод с личным опытом инвалидности, обученный работе с посетителями со схожими ограничениями.
🍏 Бренд:
1. знаки доступности, маркировки, кнопки вызова помощи, — выполнены в стилистике музея;
2. адаптированные экскурсии по территории музея (РЖЯ, тифлокомментирование, аудиодескрипция).
1. альтернативные пути: дорожки с пологими уклонами, дублирующие лестницы;
2. доступные маршруты от остановок общественного транспорта с тактильными направляющими и пандусами/лифтами на переходах;
3. обеспечение доступа к дополнительным павильонам
на территории музея для посетителей на колясках.
📦 Объект:
1. лавки со спинкой, установленные с учетом ливневых стоков и через расчетные интервалы (например, каждые 50-100 м);
2. навесы на ключевых участках маршрута;
3. организация спецтранспорта по территории музея
для отдельных групп посетителей.
📱 Цифра:
1. цифровые панели с демонстрацией маршрутов (видеороликов), адаптированных с учетом сезонности,
до входа в музей;
2. выделение зон для пешеходов/самокатов/колясок
в городских навигационных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) с расчетом времени маршрута;
3. кнопка вызова помощи с двусторонней аудио-
и видеосвязью;
4. QR-код на информацию и навигацию по территории музея на РЖЯ;
5. размещение аудиометок на территории музея
с информацией о музее и маршрутах для незрячих посетителей.
👩💼 Человек:
1. служба сопровождения по территории музея
для отдельных категорий посетителей;
2. экскурсовод с личным опытом инвалидности, обученный работе с посетителями со схожими ограничениями.
🍏 Бренд:
1. знаки доступности, маркировки, кнопки вызова помощи, — выполнены в стилистике музея;
2. адаптированные экскурсии по территории музея (РЖЯ, тифлокомментирование, аудиодескрипция).
1. Тактильно-звуковая мнемосхема для помещения
со встроенной индукционной системой.
2. Кремль в Нижнем Новгороде — установлен электрический подъемник в дополнение к крутой лестнице.
3. Программа «Действуй без барьеров» с экскурсией
по территории парка-музея Царицыно для незрячих
с помощью аудиометок.
4. Экскурсии по прилегающей территории Музеев ГБУК
г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» и «Кусково» на жестовом языке.
5. ВДНХ:
6. Мероприятие «Инклюзивный пикник» в ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» — на мини-автомобиле доставляли гостей на пикник.
со встроенной индукционной системой.
2. Кремль в Нижнем Новгороде — установлен электрический подъемник в дополнение к крутой лестнице.
3. Программа «Действуй без барьеров» с экскурсией
по территории парка-музея Царицыно для незрячих
с помощью аудиометок.
4. Экскурсии по прилегающей территории Музеев ГБУК
г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» и «Кусково» на жестовом языке.
5. ВДНХ:
- служба Проект «Дорога без порога» — сделали 3 безбарьерных маршрута в зависимости от стартовой точки. Проанализировали павильоны и предусмотрели разнообразие маршрутов с посещением павильонов, музеев и кафе;
- можно оставить заявку на трансфер от центрального входа до необходимого павильона + спецстранспорт для организованных групп;
- возле каждого павильона размещен информационный стенд проекта «Узнай Москву» с QR-кодом на анимированного персонажа, рассказывающего на РЖЯ о павильоне.
6. Мероприятие «Инклюзивный пикник» в ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» — на мини-автомобиле доставляли гостей на пикник.
Примеры:
2.9. Инклюзивная навигация (р)
Посетителям с особенными потребностями (посетителям
с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям с когнитивными
и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям
с временными ограничениями) важно, чтобы навигация в музее была понятной, предсказуемой и доступной. Для такой аудитории любой навигационный барьер (недостаток информации, сложные формулировки, неочевидные маршруты, мелкий/неконтрастный текст, отсутствие альтернативных форматов) быстро становится источником стресса и снижает возможность самостоятельного ориентирования. Понятная
и доступная навигация позволяет посетителю безопасно
и уверенно построить маршрут и чувствовать себя самостоятельным гостем музея.
с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям с когнитивными
и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям
с временными ограничениями) важно, чтобы навигация в музее была понятной, предсказуемой и доступной. Для такой аудитории любой навигационный барьер (недостаток информации, сложные формулировки, неочевидные маршруты, мелкий/неконтрастный текст, отсутствие альтернативных форматов) быстро становится источником стресса и снижает возможность самостоятельного ориентирования. Понятная
и доступная навигация позволяет посетителю безопасно
и уверенно построить маршрут и чувствовать себя самостоятельным гостем музея.
🏠 Пространство:
1. выверенные на предмет доступности основные маршруты от входа на территорию музея, включая вход
в здание, предусматривают:
2. контрастная маркировка краев ступеней, поручней, дверных ручек;
3. туалет на территории парка с пандусом и местом
для колясок.
📦 Объект:
1. кнопка вызова помощи с инструкцией у главного входа
в здание, явно обозначенная на высоте 85-100 см от земли;
2. дублирование информационных табличек и инструкций шрифтом Брайля, крупным шрифтом, тактильными выпуклыми элементами;
3. указатели начала и направления доступного маршрута + знак доступности;
4. стенды с актуальной информацией о текущей ситуации на территории (ремонт, закрытые зоны).
👩💼 Человек:
1. наличие в штате сотрудников, обученных реагировать на вызов помощи и оказывать поддержку посетителей
с особенными потребностями.
🍏 Бренд:
1. информация о доступности, парковках, взаимодействии с Центром обеспечения мобильности (ЦОМ) пассажиров для сопровождения от метро/остановки (в радиусе
до 800 м).
1. выверенные на предмет доступности основные маршруты от входа на территорию музея, включая вход
в здание, предусматривают:
- отсутствие ступеней и бордюров без уклона на пути;
- безопасные пандусы (уклон, противоскользящее покрытие, бортики);
- проходимую ширину дорожек (~120 см на прямых участках, ~150 см на поворотах);
- ровное, твердое, не скользкое покрытие.
2. контрастная маркировка краев ступеней, поручней, дверных ручек;
3. туалет на территории парка с пандусом и местом
для колясок.
📦 Объект:
1. кнопка вызова помощи с инструкцией у главного входа
в здание, явно обозначенная на высоте 85-100 см от земли;
2. дублирование информационных табличек и инструкций шрифтом Брайля, крупным шрифтом, тактильными выпуклыми элементами;
3. указатели начала и направления доступного маршрута + знак доступности;
4. стенды с актуальной информацией о текущей ситуации на территории (ремонт, закрытые зоны).
👩💼 Человек:
1. наличие в штате сотрудников, обученных реагировать на вызов помощи и оказывать поддержку посетителей
с особенными потребностями.
🍏 Бренд:
1. информация о доступности, парковках, взаимодействии с Центром обеспечения мобильности (ЦОМ) пассажиров для сопровождения от метро/остановки (в радиусе
до 800 м).
- физические барьеры на основных маршрутах к музею: высокие бордюры без съездов, лестницы без пандусов/подъемников, узкие проходы (менее 90 см);
- отсутствие или неработоспособность кнопки вызова помощи у входа;
- отсутствие контрастной маркировки ступеней, пандусов и стеклянных дверей, скользкое или неровное покрытие дорожек;
- несоответствие информации о доступности на сайте реальности, включая отсутствие предупреждений о ремонте и временных ограничениях.
- Как сделать перемещение по территории музея от точки входа (ворота, остановка транспорта) до входа в здание безопасным и интуитивно понятным для посетителя с особенностями передвижения или восприятия?
- Как обеспечить посетителю возможность беспрепятственно и самостоятельно попасть в здание музея?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
5
5
6
🏠 Пространство:
1. альтернативные пути: дорожки с пологими уклонами, дублирующие лестницы;
2. доступные маршруты от остановок общественного транспорта с тактильными направляющими и пандусами/лифтами на переходах;
3. обеспечение доступа к дополнительным павильонам на территории музея
для посетителей на колясках.
📦 Объект:
1. лавки со спинкой, установленные с учетом ливневых стоков и через расчетные интервалы (например, каждые 50-100 м);
2. навесы на ключевых участках маршрута;
3. организация спецтранспорта по территории музея для отдельных групп посетителей.
📱 Цифра:
1. цифровые панели с демонстрацией маршрутов (видеороликов), адаптированных с учетом сезонности, до входа в музей;
2. выделение зон для пешеходов/самокатов/колясок в городских навигационных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) с расчетом времени маршрута;
3. кнопка вызова помощи с двусторонней аудио- и видеосвязью;
4. QR-код на информацию и навигацию по территории музея на РЖЯ;
5. размещение аудиометок на территории музея с информацией о музее
и маршрутах для незрячих посетителей.
👩💼 Человек:
1. служба сопровождения по территории музея для отдельных категорий посетителей;
2. экскурсовод с личным опытом инвалидности, обученный работе с посетителями со схожими ограничениями.
🍏 Бренд:
1. знаки доступности, маркировки, кнопки вызова помощи, — выполнены
в стилистике музея;
2. адаптированные экскурсии по территории музея (РЖЯ, тифлокомментирование, аудиодескрипция).
1. альтернативные пути: дорожки с пологими уклонами, дублирующие лестницы;
2. доступные маршруты от остановок общественного транспорта с тактильными направляющими и пандусами/лифтами на переходах;
3. обеспечение доступа к дополнительным павильонам на территории музея
для посетителей на колясках.
📦 Объект:
1. лавки со спинкой, установленные с учетом ливневых стоков и через расчетные интервалы (например, каждые 50-100 м);
2. навесы на ключевых участках маршрута;
3. организация спецтранспорта по территории музея для отдельных групп посетителей.
📱 Цифра:
1. цифровые панели с демонстрацией маршрутов (видеороликов), адаптированных с учетом сезонности, до входа в музей;
2. выделение зон для пешеходов/самокатов/колясок в городских навигационных сервисах (Яндекс.Карты, 2ГИС) с расчетом времени маршрута;
3. кнопка вызова помощи с двусторонней аудио- и видеосвязью;
4. QR-код на информацию и навигацию по территории музея на РЖЯ;
5. размещение аудиометок на территории музея с информацией о музее
и маршрутах для незрячих посетителей.
👩💼 Человек:
1. служба сопровождения по территории музея для отдельных категорий посетителей;
2. экскурсовод с личным опытом инвалидности, обученный работе с посетителями со схожими ограничениями.
🍏 Бренд:
1. знаки доступности, маркировки, кнопки вызова помощи, — выполнены
в стилистике музея;
2. адаптированные экскурсии по территории музея (РЖЯ, тифлокомментирование, аудиодескрипция).
1. Тактильно-звуковая мнемосхема для помещения со встроенной индукционной системой.
2. Кремль в Нижнем Новгороде — установлен электрический подъемник
в дополнение к крутой лестнице.
3. Программа «Действуй без барьеров» с экскурсией по территории парка-музея Царицыно для незрячих с помощью аудиометок.
4. Экскурсии по прилегающей территории Музеев ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» и «Кусково» на жестовом языке.
5. ВДНХ:
6. Мероприятие «Инклюзивный пикник» в ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» —
на мини-автомобиле доставляли гостей на пикник.
2. Кремль в Нижнем Новгороде — установлен электрический подъемник
в дополнение к крутой лестнице.
3. Программа «Действуй без барьеров» с экскурсией по территории парка-музея Царицыно для незрячих с помощью аудиометок.
4. Экскурсии по прилегающей территории Музеев ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» и «Кусково» на жестовом языке.
5. ВДНХ:
- служба Проект «Дорога без порога» — сделали 3 безбарьерных маршрута в зависимости от стартовой точки. Проанализировали павильоны и предусмотрели разнообразие маршрутов с посещением павильонов, музеев и кафе;
- можно оставить заявку на трансфер от центрального входа до необходимого павильона + спецтранспорт для организованных групп;
- возле каждого павильона размещен информационный стенд проекта «Узнай Москву» с QR-кодом на анимированного персонажа, рассказывающего на РЖЯ о павильоне.
6. Мероприятие «Инклюзивный пикник» в ГБУК г. Москвы «ГМЗ «Царицыно» —
на мини-автомобиле доставляли гостей на пикник.
Примеры:
2.9. Инклюзивная навигация (р)
Посетителям с особенными потребностями (посетителям с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям
с когнитивными и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям с временными ограничениями) важно, чтобы навигация в музее была понятной, предсказуемой
и доступной. Для такой аудитории любой навигационный барьер (недостаток информации, сложные формулировки, неочевидные маршруты, мелкий/неконтрастный текст, отсутствие альтернативных форматов) быстро становится источником стресса
и снижает возможность самостоятельного ориентирования. Понятная и доступная навигация позволяет посетителю безопасно и уверенно построить маршрут и чувствовать себя самостоятельным гостем музея.
с когнитивными и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям с временными ограничениями) важно, чтобы навигация в музее была понятной, предсказуемой
и доступной. Для такой аудитории любой навигационный барьер (недостаток информации, сложные формулировки, неочевидные маршруты, мелкий/неконтрастный текст, отсутствие альтернативных форматов) быстро становится источником стресса
и снижает возможность самостоятельного ориентирования. Понятная и доступная навигация позволяет посетителю безопасно и уверенно построить маршрут и чувствовать себя самостоятельным гостем музея.
🏠 Пространство:
1. выверенные на предмет доступности основные маршруты от входа
на территорию музея, включая вход в здание, предусматривают:
2. контрастная маркировка краев ступеней, поручней, дверных ручек;
3. туалет на территории парка с пандусом и местом для колясок.
📦 Объект:
1. кнопка вызова помощи с инструкцией у главного входа в здание, явно обозначенная на высоте 85-100 см от земли;
2. дублирование информационных табличек и инструкций шрифтом Брайля, крупным шрифтом, тактильными выпуклыми элементами;
3. указатели начала и направления доступного маршрута + знак доступности;
4. стенды с актуальной информацией о текущей ситуации на территории (ремонт, закрытые зоны).
👩💼 Человек:
1. наличие в штате сотрудников, обученных реагировать на вызов помощи
и оказывать поддержку посетителей с особенными потребностями.
🍏 Бренд:
1. информация о доступности, парковках, взаимодействии с Центром обеспечения мобильности (ЦОМ) пассажиров для сопровождения от метро/остановки
(в радиусе до 800 м).
1. выверенные на предмет доступности основные маршруты от входа
на территорию музея, включая вход в здание, предусматривают:
- отсутствие ступеней и бордюров без уклона на пути;
- безопасные пандусы (уклон, противоскользящее покрытие, бортики);
- проходимую ширину дорожек (~120 см на прямых участках, ~150 см на поворотах);
- ровное, твердое, не скользкое покрытие.
2. контрастная маркировка краев ступеней, поручней, дверных ручек;
3. туалет на территории парка с пандусом и местом для колясок.
📦 Объект:
1. кнопка вызова помощи с инструкцией у главного входа в здание, явно обозначенная на высоте 85-100 см от земли;
2. дублирование информационных табличек и инструкций шрифтом Брайля, крупным шрифтом, тактильными выпуклыми элементами;
3. указатели начала и направления доступного маршрута + знак доступности;
4. стенды с актуальной информацией о текущей ситуации на территории (ремонт, закрытые зоны).
👩💼 Человек:
1. наличие в штате сотрудников, обученных реагировать на вызов помощи
и оказывать поддержку посетителей с особенными потребностями.
🍏 Бренд:
1. информация о доступности, парковках, взаимодействии с Центром обеспечения мобильности (ЦОМ) пассажиров для сопровождения от метро/остановки
(в радиусе до 800 м).
- физические барьеры на основных маршрутах к музею: высокие бордюры без съездов, лестницы без пандусов/подъемников, узкие проходы (менее 90 см);
- отсутствие или неработоспособность кнопки вызова помощи у входа;
- отсутствие контрастной маркировки ступеней, пандусов и стеклянных дверей, скользкое или неровное покрытие дорожек;
- несоответствие информации о доступности на сайте реальности, включая отсутствие предупреждений о ремонте и временных ограничениях.
- Как сделать перемещение по территории музея от точки входа (ворота, остановка транспорта) до входа в здание безопасным и интуитивно понятным для посетителя с особенностями передвижения или восприятия?
- Как обеспечить посетителю возможность беспрепятственно и самостоятельно попасть в здание музея?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
5
5
6