🏠 Пространство:
1. несколько вариантов входа (основной и безбарьерный) для музеев,
где невозможен универсальный вариант;
2. теплый тамбур с пространством для ожидания.
📦 Объект:
1. автоматическая дверь с широким проемом (~ 1100 cм);
2. инклюзивный сценарий: пандус/подъемник, защищенный от осадков;
3. детский/инклюзивный сценарий: продолговатая по высоте дверная ручка доступная для открывания на разных уровнях.
1. несколько вариантов входа (основной и безбарьерный) для музеев,
где невозможен универсальный вариант;
2. теплый тамбур с пространством для ожидания.
📦 Объект:
1. автоматическая дверь с широким проемом (~ 1100 cм);
2. инклюзивный сценарий: пандус/подъемник, защищенный от осадков;
3. детский/инклюзивный сценарий: продолговатая по высоте дверная ручка доступная для открывания на разных уровнях.
1. Этнографический музей «Татарская слобода» в Казани — выразительные резные ворота + пандус, интегрированный в стилистику.
2. Национальный музей Финляндии в Хельсинки — автоматические стеклянные двери в историческом здании с теплой завесой и контрастными ручками.
3. Музей V&A в Лондоне — установлен входной тамбур из рифлёного стекла с отсылкой к материалу одной из экспозиций, чтобы сделать более современную входную зону.
2. Национальный музей Финляндии в Хельсинки — автоматические стеклянные двери в историческом здании с теплой завесой и контрастными ручками.
3. Музей V&A в Лондоне — установлен входной тамбур из рифлёного стекла с отсылкой к материалу одной из экспозиций, чтобы сделать более современную входную зону.
4. Музей Tate Modern в Великобритании — использует аккуратную маркировку
на стеклянных элементах для обеспечения безопасности использования, в качестве маркетинговых площадей и оформления в фирменном стиле.
5. Сеть кофеен Surf Coffee:
на стеклянных элементах для обеспечения безопасности использования, в качестве маркетинговых площадей и оформления в фирменном стиле.
5. Сеть кофеен Surf Coffee:
- в некоторых точках установлены продолговатые по высоте дверные ручки, доступные для открывания на разных уровнях;
- в некоторых точках установлены стилизованные под тематику заведения ручки (например, ручка в виде части скейтборда).
Примеры:
📱 Цифра:
1. на сайте/в соцсетях:
👩💼 Человек:
1. сотрудник/волонтер размещен в зоне двери в часы пик для помощи + приветствия
и распределения потоков.
🍏 Бренд:
1. ручка на входной двери в музей стилизованна под тематику/эпоху музея;
2. покрытия в зоне двери и тамбура оформлены в фирменном стиле музея;
3. в зоне тамбура негромко проигрывается музыка/произведения, передающие атмосферу музея или связанные с его тематикой.
1. на сайте/в соцсетях:
- на плане музея отмечены входы и их специфика (например, безбарьерный);
- размещены реалистичные фото входа.
👩💼 Человек:
1. сотрудник/волонтер размещен в зоне двери в часы пик для помощи + приветствия
и распределения потоков.
🍏 Бренд:
1. ручка на входной двери в музей стилизованна под тематику/эпоху музея;
2. покрытия в зоне двери и тамбура оформлены в фирменном стиле музея;
3. в зоне тамбура негромко проигрывается музыка/произведения, передающие атмосферу музея или связанные с его тематикой.
3.1. Устройство дверного прохода (с)
Встретить узнаваемый, чистый и приглашающий к взаимодействию вход в музей; отсутствие физического или когнитивного барьера. Это важно, потому что вход формирует первое впечатление, и задает тон всему визиту.
🏠 Пространство:
1. обозначения направления открытия двери и нанесение маркировок на дверь.
Если дверь является ОКН:
2. нанесение маркировок на стекло, если оно присутствует во входной зоне;
3. в пространстве дверного проема наличие нескользящего впитывающего покрытия
для предварительного очищения подошвы обуви;
4. ежедневная уборка дверного прохода и чистка стеклянных поверхностей во входной зоне;
5. инклюзивный сценарий:
📦 Объект:
1. эргономичная для удобного захватывания дверная ручка и/или возможность открытия двери толканием (гигиена и доступность);
2. доводчик мягкого хода с замедленным закрыванием двери;
3. инклюзивный сценарий: кнопка вызова сотрудника слева от входной двери на высоте 0,8–1 метр от земли с тактильным/звуковым откликом.
👩💼 Человек:
1. скрипты для сотрудников музея по реагированию и взаимодействию с посетителями посредством кнопки вызова сотрудника (например: про переадресацию инклюзивных категорий посетителей обученному специалисту/куратору при необходимости;
про реагирование на различные запросы посетителей).
1. обозначения направления открытия двери и нанесение маркировок на дверь.
Если дверь является ОКН:
- нанесение маркировки на пол / около двери;
- размещение стационарной таблички.
2. нанесение маркировок на стекло, если оно присутствует во входной зоне;
3. в пространстве дверного проема наличие нескользящего впитывающего покрытия
для предварительного очищения подошвы обуви;
4. ежедневная уборка дверного прохода и чистка стеклянных поверхностей во входной зоне;
5. инклюзивный сценарий:
- безбарьерный или скошенный порог;
- пандус стационарный или откидной возле двери в музей;
- наличие тактильных направляющих на лестнице/крыльце/входной зоне;
- фиксаторы открытого положения двери.
📦 Объект:
1. эргономичная для удобного захватывания дверная ручка и/или возможность открытия двери толканием (гигиена и доступность);
2. доводчик мягкого хода с замедленным закрыванием двери;
3. инклюзивный сценарий: кнопка вызова сотрудника слева от входной двери на высоте 0,8–1 метр от земли с тактильным/звуковым откликом.
👩💼 Человек:
1. скрипты для сотрудников музея по реагированию и взаимодействию с посетителями посредством кнопки вызова сотрудника (например: про переадресацию инклюзивных категорий посетителей обученному специалисту/куратору при необходимости;
про реагирование на различные запросы посетителей).
- тяжелые или самозахлопывающиеся двери;
- узкий дверной проем непроходимый для родителя с коляской/человека на инвалидном кресле;
- немаркированное стекло (риск столкновения) в зоне входа;
- несоответствие заявленной доступности фактической;
- плохое освещение входной зоны;
- отсутствие навеса и визуальной маркировки для разноуровневых поверхностей (ступень, крыльцо).
- Легко ли идентифицировать вход в музей без лишних усилий?
- Насколько вход доступен и безопасен для прохождения разными категориями посетителей или большим потоком посетителей?
- Насколько вход не спорит с тематикой музея с точки зрения стилистики?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
5
5
🏠 Пространство:
1. несколько вариантов входа (основной и безбарьерный) для музеев, где невозможен универсальный вариант;
2. теплый тамбур с пространством для ожидания.
📦 Объект:
1. автоматическая дверь с широким проемом (~ 1100 cм);
2. инклюзивный сценарий: пандус/подъемник, защищенный от осадков;
3. детский/инклюзивный сценарий: продолговатая
по высоте дверная ручка доступная для открывания
на разных уровнях.
📱 Цифра:
1. на сайте/в соцсетях:
👩💼 Человек:
1. сотрудник/волонтер размещен в зоне двери в часы пик для помощи + приветствия и распределения потоков.
🍏 Бренд:
1. ручка на входной двери в музей стилизованна
под тематику/эпоху музея;
2. покрытия в зоне двери и тамбура оформлены
в фирменном стиле музея;
3. в зоне тамбура негромко проигрывается музыка/произведения, передающие атмосферу музея
или связанные с его тематикой.
1. несколько вариантов входа (основной и безбарьерный) для музеев, где невозможен универсальный вариант;
2. теплый тамбур с пространством для ожидания.
📦 Объект:
1. автоматическая дверь с широким проемом (~ 1100 cм);
2. инклюзивный сценарий: пандус/подъемник, защищенный от осадков;
3. детский/инклюзивный сценарий: продолговатая
по высоте дверная ручка доступная для открывания
на разных уровнях.
📱 Цифра:
1. на сайте/в соцсетях:
- на плане музея отмечены входы и их специфика (например, безбарьерный);
- размещены реалистичные фото входа.
👩💼 Человек:
1. сотрудник/волонтер размещен в зоне двери в часы пик для помощи + приветствия и распределения потоков.
🍏 Бренд:
1. ручка на входной двери в музей стилизованна
под тематику/эпоху музея;
2. покрытия в зоне двери и тамбура оформлены
в фирменном стиле музея;
3. в зоне тамбура негромко проигрывается музыка/произведения, передающие атмосферу музея
или связанные с его тематикой.
1. Этнографический музей «Татарская слобода» в Казани — выразительные резные ворота + пандус, интегрированный в стилистику.
2. Национальный музей Финляндии в Хельсинки — автоматические стеклянные двери в историческом здании с теплой завесой и контрастными ручками.
3. Музей V&A в Лондоне — установлен входной тамбур
из рифлёного стекла с отсылкой к материалу одной
из экспозиций, чтобы сделать более современную входную зону.
4. Музей Tate Modern в Великобритании — использует аккуратную маркировку на стеклянных элементах
для обеспечения безопасности использования, в качестве маркетинговых площадей и оформления в фирменном стиле.
5. Сеть кофеен Surf Coffee:
2. Национальный музей Финляндии в Хельсинки — автоматические стеклянные двери в историческом здании с теплой завесой и контрастными ручками.
3. Музей V&A в Лондоне — установлен входной тамбур
из рифлёного стекла с отсылкой к материалу одной
из экспозиций, чтобы сделать более современную входную зону.
4. Музей Tate Modern в Великобритании — использует аккуратную маркировку на стеклянных элементах
для обеспечения безопасности использования, в качестве маркетинговых площадей и оформления в фирменном стиле.
5. Сеть кофеен Surf Coffee:
- в некоторых точках установлены продолговатые по высоте дверные ручки, доступные для открывания на разных уровнях;
- в некоторых точках установлены стилизованные под тематику заведения ручки (например, ручка в виде части скейтборда).
Примеры:
3.1. Устройство дверного прохода (с)
Встретить узнаваемый, чистый и приглашающий
к взаимодействию вход в музей; отсутствие физического
или когнитивного барьера. Это важно, потому что вход формирует первое впечатление, и задает тон всему визиту.
к взаимодействию вход в музей; отсутствие физического
или когнитивного барьера. Это важно, потому что вход формирует первое впечатление, и задает тон всему визиту.
🏠 Пространство:
1. обозначения направления открытия двери и нанесение маркировок на дверь. Если дверь является ОКН:
2. нанесение маркировок на стекло, если оно присутствует во входной зоне;
3. в пространстве дверного проема наличие нескользящего впитывающего покрытия для предварительного очищения подошвы обуви;
4. ежедневная уборка дверного прохода и чистка стеклянных поверхностей во входной зоне;
5. инклюзивный сценарий:
📦 Объект:
1. эргономичная для удобного захватывания дверная ручка и/или возможность открытия двери толканием (гигиена и доступность);
2. доводчик мягкого хода с замедленным закрыванием двери;
3. инклюзивный сценарий: кнопка вызова сотрудника слева от входной двери на высоте 0,8–1 метр от земли
с тактильным/звуковым откликом.
👩💼 Человек:
1. скрипты для сотрудников музея по реагированию
и взаимодействию с посетителями посредством кнопки вызова сотрудника (например: про переадресацию инклюзивных категорий посетителей обученному специалисту/куратору при необходимости;
про реагирование на различные запросы посетителей).
1. обозначения направления открытия двери и нанесение маркировок на дверь. Если дверь является ОКН:
- нанесение маркировки на пол / около двери;
- размещение стационарной таблички.
2. нанесение маркировок на стекло, если оно присутствует во входной зоне;
3. в пространстве дверного проема наличие нескользящего впитывающего покрытия для предварительного очищения подошвы обуви;
4. ежедневная уборка дверного прохода и чистка стеклянных поверхностей во входной зоне;
5. инклюзивный сценарий:
- безбарьерный или скошенный порог;
- пандус стационарный или откидной возле двери в музей;
- наличие тактильных направляющих на лестнице/крыльце/входной зоне;
- фиксаторы открытого положения двери.
📦 Объект:
1. эргономичная для удобного захватывания дверная ручка и/или возможность открытия двери толканием (гигиена и доступность);
2. доводчик мягкого хода с замедленным закрыванием двери;
3. инклюзивный сценарий: кнопка вызова сотрудника слева от входной двери на высоте 0,8–1 метр от земли
с тактильным/звуковым откликом.
👩💼 Человек:
1. скрипты для сотрудников музея по реагированию
и взаимодействию с посетителями посредством кнопки вызова сотрудника (например: про переадресацию инклюзивных категорий посетителей обученному специалисту/куратору при необходимости;
про реагирование на различные запросы посетителей).
- тяжелые или самозахлопывающиеся двери;
- узкий дверной проем непроходимый для родителя с коляской/человека на инвалидном кресле;
- немаркированное стекло (риск столкновения) в зоне входа;
- несоответствие заявленной доступности фактической;
- плохое освещение входной зоны;
- отсутствие навеса и визуальной маркировки для разноуровневых поверхностей (ступень, крыльцо).
- Легко ли идентифицировать вход в музей без лишних усилий?
- Насколько вход доступен и безопасен для прохождения разными категориями посетителей или большим потоком посетителей?
- Насколько вход не спорит с тематикой музея с точки зрения стилистики?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
5
5
🏠 Пространство:
1. несколько вариантов входа (основной и безбарьерный) для музеев,
где невозможен универсальный вариант;
2. теплый тамбур с пространством для ожидания.
📦 Объект:
1. автоматическая дверь с широким проемом (~ 1100 cм);
2. инклюзивный сценарий: пандус/подъемник, защищенный от осадков;
3. детский/инклюзивный сценарий: продолговатая по высоте дверная ручка доступная для открывания на разных уровнях.
📱 Цифра:
1. на сайте/в соцсетях:
👩💼 Человек:
1. сотрудник/волонтер размещен в зоне двери в часы пик для помощи + приветствия и распределения потоков.
🍏 Бренд:
1. ручка на входной двери в музей стилизованна под тематику/эпоху музея;
2. покрытия в зоне двери и тамбура оформлены в фирменном стиле музея;
3. в зоне тамбура негромко проигрывается музыка/произведения, передающие атмосферу музея или связанные с его тематикой.
1. несколько вариантов входа (основной и безбарьерный) для музеев,
где невозможен универсальный вариант;
2. теплый тамбур с пространством для ожидания.
📦 Объект:
1. автоматическая дверь с широким проемом (~ 1100 cм);
2. инклюзивный сценарий: пандус/подъемник, защищенный от осадков;
3. детский/инклюзивный сценарий: продолговатая по высоте дверная ручка доступная для открывания на разных уровнях.
📱 Цифра:
1. на сайте/в соцсетях:
- на плане музея отмечены входы и их специфика (например, безбарьерный);
- размещены реалистичные фото входа.
👩💼 Человек:
1. сотрудник/волонтер размещен в зоне двери в часы пик для помощи + приветствия и распределения потоков.
🍏 Бренд:
1. ручка на входной двери в музей стилизованна под тематику/эпоху музея;
2. покрытия в зоне двери и тамбура оформлены в фирменном стиле музея;
3. в зоне тамбура негромко проигрывается музыка/произведения, передающие атмосферу музея или связанные с его тематикой.
1. Этнографический музей «Татарская слобода» в Казани — выразительные резные ворота + пандус, интегрированный в стилистику.
2. Национальный музей Финляндии в Хельсинки — автоматические стеклянные двери в историческом здании с теплой завесой и контрастными ручками.
3. Музей V&A в Лондоне — установлен входной тамбур из рифлёного стекла
с отсылкой к материалу одной из экспозиций, чтобы сделать более современную входную зону.
4. Музей Tate Modern в Великобритании — использует аккуратную маркировку
на стеклянных элементах для обеспечения безопасности использования,
в качестве маркетинговых площадей и оформления в фирменном стиле.
5. Сеть кофеен Surf Coffee:
2. Национальный музей Финляндии в Хельсинки — автоматические стеклянные двери в историческом здании с теплой завесой и контрастными ручками.
3. Музей V&A в Лондоне — установлен входной тамбур из рифлёного стекла
с отсылкой к материалу одной из экспозиций, чтобы сделать более современную входную зону.
4. Музей Tate Modern в Великобритании — использует аккуратную маркировку
на стеклянных элементах для обеспечения безопасности использования,
в качестве маркетинговых площадей и оформления в фирменном стиле.
5. Сеть кофеен Surf Coffee:
- в некоторых точках установлены продолговатые по высоте дверные ручки, доступные для открывания на разных уровнях;
- в некоторых точках установлены стилизованные под тематику заведения ручки (например, ручка в виде части скейтборда).
Примеры:
3.1. Устройство дверного прохода (с)
Встретить узнаваемый, чистый и приглашающий к взаимодействию вход в музей; отсутствие физического или когнитивного барьера. Это важно, потому что вход формирует первое впечатление, и задает тон всему визиту.
🏠 Пространство:
1. обозначения направления открытия двери и нанесение маркировок на дверь. Если дверь является ОКН:
2. нанесение маркировок на стекло, если оно присутствует во входной зоне;
3. в пространстве дверного проема наличие нескользящего впитывающего покрытия для предварительного очищения подошвы обуви;
4. ежедневная уборка дверного прохода и чистка стеклянных поверхностей
во входной зоне;
5. инклюзивный сценарий:
📦 Объект:
1. эргономичная для удобного захватывания дверная ручка и/или возможность открытия двери толканием (гигиена и доступность);
2. доводчик мягкого хода с замедленным закрыванием двери;
3. инклюзивный сценарий: кнопка вызова сотрудника слева от входной двери
на высоте 0,8–1 метр от земли с тактильным/звуковым откликом.
👩💼 Человек:
1. скрипты для сотрудников музея по реагированию и взаимодействию
с посетителями посредством кнопки вызова сотрудника (например:
про переадресацию инклюзивных категорий посетителей обученному специалисту/куратору при необходимости; про реагирование на различные запросы посетителей).
1. обозначения направления открытия двери и нанесение маркировок на дверь. Если дверь является ОКН:
- нанесение маркировки на пол / около двери;
- размещение стационарной таблички.
2. нанесение маркировок на стекло, если оно присутствует во входной зоне;
3. в пространстве дверного проема наличие нескользящего впитывающего покрытия для предварительного очищения подошвы обуви;
4. ежедневная уборка дверного прохода и чистка стеклянных поверхностей
во входной зоне;
5. инклюзивный сценарий:
- безбарьерный или скошенный порог;
- пандус стационарный или откидной возле двери в музей;
- наличие тактильных направляющих на лестнице/крыльце/входной зоне;
- фиксаторы открытого положения двери.
📦 Объект:
1. эргономичная для удобного захватывания дверная ручка и/или возможность открытия двери толканием (гигиена и доступность);
2. доводчик мягкого хода с замедленным закрыванием двери;
3. инклюзивный сценарий: кнопка вызова сотрудника слева от входной двери
на высоте 0,8–1 метр от земли с тактильным/звуковым откликом.
👩💼 Человек:
1. скрипты для сотрудников музея по реагированию и взаимодействию
с посетителями посредством кнопки вызова сотрудника (например:
про переадресацию инклюзивных категорий посетителей обученному специалисту/куратору при необходимости; про реагирование на различные запросы посетителей).
- тяжелые или самозахлопывающиеся двери;
- узкий дверной проем непроходимый для родителя с коляской/человека на инвалидном кресле;
- немаркированное стекло (риск столкновения) в зоне входа;
- несоответствие заявленной доступности фактической;
- плохое освещение входной зоны;
- отсутствие навеса и визуальной маркировки для разноуровневых поверхностей (ступень, крыльцо).
- Легко ли идентифицировать вход в музей без лишних усилий?
- Насколько вход доступен и безопасен для прохождения разными категориями посетителей или большим потоком посетителей?
- Насколько вход не спорит с тематикой музея с точки зрения стилистики?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
5
5