🏠
Пространство:1. подсветка вывески и/или пространства входа целиком с возможностью смены цвета в зависимости от мероприятия.📦
Объект:1. стенд с планом здания и территории в тамбуре до рамок охраны/касс:- инклюзивный сценарий: дублирование информации шрифтом Брайля и/или использование выпуклых тактильных элементов.
2. мультиязычный сенсорный экран с возможностью выбора языка:- инклюзивный сценарий: возможность аудиального прослушивания информации о музее, а также наличие тифлокомментариев;
- детский сценарий: детский режим — правила поведения и базовая информация о музее демонстрируются в формате комикса.
- Исторические вывески магазинов в городе Рыбинске созданные фолк-музыкантом Дмитрием Кузнецовым.
- Dostyk Plaza в г. Алматы — поэтажные планы здания с выпуклыми элементами и дублирование обозначений шрифтом Брайля.
📱
Цифра:1. QR-код, размещенный у двери в музей/перед территорией может содержать:- карту музея и/или прилегающей территории;
- ссылку на скачивание аудиогида/видеогида или чат-бот;
- афишу мероприятий;
- AR-маршрут по территории;
- контакт для вызова экстренных служб;
- детский сценарий: ссылку на скачивание аудиогида/видеогида для детей.
2. онлайн-счетчик актуальной загруженности музея размещен у двери/в тамбуре помещения.🍏
Бренд:1. вывеска с названием музея выполнена в фирменном стиле музея;2. табличка/экран на входе с обозначением режима работы и прочей информацией о музее выполнена в фирменном стиле музея + пиктограммы с правилами поведения в музее адаптированы под стилистику музея;3. детский сценарий:- стилизация для детей в фирменном стиле экспозиции или музея на стенах/дверях;
- отдельная табличка на входе с обозначением режима работы и другой информацией о музее выполнена в детской стилистике и размещена рядом с основной.
3.2. Информирование возле входа на территорию/двери/в тамбуре (с)
Перед входом на территорию музея увидеть исчерпывающую и ясно изложенную информацию об учреждении, которая позволит получить базовое представление о его работе.
🏠
Пространство:1. информационная табличка/экран с режимом работы музея должна быть размещена в одной или нескольких зонах в зависимости от величины музея:- перед воротами/аркой территории музея;
- перед входной дверью в музей;
- в тамбуре музея.
📦
Объект:1. крупная вывеска с названием учреждения;2. информационная табличка (формат А3) возле основного входа в музей содержит информацию:- режим работы;
- адрес учреждения + юридическая информация;
- контактный телефон;
- правила поведения в пиктограммах (см. шаблон ниже);
- состав инфраструктуры в пиктограммах (еда, WC, магазин);
- QR-код на сайт музея;
- обозначения доступности (пандус, лифт и проч.);
- инклюзивный сценарий: дублирование информации шрифтом Брайля и/или использование выпуклых тактильных элементов.
3. кнопка вызова сотрудника с тактильным/звуковым откликом;4. наличие информационного указателя в музеях, оснащенных отдельным входом для групп или иных категорий посетителей (дублирование на сайте/в соцсетях).🍏 Бренд:1. отметка сервисов ЯндексКарты «Хорошее место», 2ГИС с рейтингом учреждения. - отсутствие в привычном/ожидаемом для посетителя месте базовой информации о музее — вывеска и табличка с режимом работы;
- неразличимая в среде вывеска музея;
- неактуальные данные о расписании работы музея и контактах для связи;
- мелкий, нечитаемый текст на информационной табличке;
- отсутствие альтернативных способов изучения информации на табличке (шрифт Брайля, аудио форматы);
- наличие рекламных материалов или проявлений вандализма на информационной табличке;
- отсутствие маркировок доступности и кнопки связи с сотрудниками;
- использование исключительно текстовых элементов,
- без пиктограмм — иностранец/ребенок не поймут;
- плохо освещенная табличка информации;
- использование при изготовлении табличек некачественных материалов, подвергающихся износу и влиянию погоды.
- Насколько размещённая у входа информация корректна, актуальна, ясно изложена?
- Насколько информация у входа в музей представлена и размещена таким образом, чтобы ее увидели и поняли посетители разных категорий?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?