🏠 Пространство:
1. аннотации к комнатам в мемориальных музеях (кто здесь жил,
что происходило, как связано с экспозицией);
2. тематические подписи к залам или маршрутам («Зал 3: революция
в искусстве», «Зал 5: от личного к глобальному»);
3. живые описания объектов: история каждого экспоната или животных (если это зоопарк);
- Мемориальная квартира Марины Цветаевой.
- Сахалинский зоопарк — таблички про животных с элементами комиксов и рассказов.
- Музей Brisbane — использование сторителлинга с отсылкой к книге сказок и историями, близкими к художественным.
4. истории на дверях служебных помещений («Здесь разрабатываются концепции новых выставок», «В этой комнате сотрудники реставрируют предметы XVIII века»);
5. истории о здании музея как о городской точке — кто здесь жил до появления музея, какие события происходили, как менялось назначение здания;
6. возможность сделать эти истории мультимедийными: QR-коды с голосовым рассказом, видео-обращения сотрудников, комиксы или короткие ролики.
4.5. Навигация через сторителлинг (р)
Посетителям важно не просто ориентироваться в пространстве, но и глубже почувствовать музей — понять его атмосферу, контекст, историю здания.
Почему это важно:- истории помогают оживить пространство;
- удовлетворить любопытство посетителей;
- ненавязчиво направить посетителя по нужному маршруту.
Для музея это еще и способ предупредить случайные «промахи»: например, заход в служебное помещение.
🏠 Пространство:
1. небольшие истории или аннотации у входа в ключевые пространства музея —
на табличках, стекле, оракале и т.д.;
2. подписи или игровые фразы на служебных кабинетах, чтобы посетитель не заблудился;
3. рассказы, размещенные в зонах ожидания, отдыха, кафе или гардероба —
чтобы сделать эти паузы наполненными смыслом и информацией о музее.
- информационный шум: слишком много текста, визуальный перегруз;
- недостоверная или устаревшая информация;
- скучные или формальные формулировки, не вызывающие интереса.
- Насколько истории интересны, уместны и органично встроены в маршрут?
- Работают ли истории как средство навигации, а не просто как декор?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?