🏠 Пространство:
1. специально маркированные маршруты «доступный путь»;
2. возможность выбора между длинным и коротким маршрутом.
📦 Объект:
1. тактильные макеты и рельефные копии объектов;
2. текстурные, обонятельные, акустические экспонаты;
3. маршруты, адаптированные под людей с нейроотличиями: карты
с указанием зон со светом/шумом, точек отдыха, безопасных выходов, сенсорных зон;
4. тифлонавигация:
👩💼 Человек:
1. регулярные тренинги для персонала по взаимодействию с людьми
с особенными потребностями;
2. сотрудники с бейджем «я помогу» — подготовленные и открытые;
1. специально маркированные маршруты «доступный путь»;
2. возможность выбора между длинным и коротким маршрутом.
📦 Объект:
1. тактильные макеты и рельефные копии объектов;
2. текстурные, обонятельные, акустические экспонаты;
3. маршруты, адаптированные под людей с нейроотличиями: карты
с указанием зон со светом/шумом, точек отдыха, безопасных выходов, сенсорных зон;
4. тифлонавигация:
- рельефные линии на полу;
- тактильные дорожки;
- звуковые маяки на поворотах и у экспонатов.
👩💼 Человек:
1. регулярные тренинги для персонала по взаимодействию с людьми
с особенными потребностями;
2. сотрудники с бейджем «я помогу» — подготовленные и открытые;
👩💼 Человек:
3. включение посетителей с особенными потребностями в процесс тестирования решений;
4. возможность сопровождения (по запросу) волонтером, куратором или медиатором.
📱 Цифра:
1. видеоформаты с субтитрами и переводом на жестовый язык;
2. аудиогиды с версией для слабовидящих: описание маршрута, направлений движения;
3. QR-коды с доступом к альтернативным версиям карт с маршрутом: аудио, текст, увеличенный шрифт, простой язык, социальные истории;
4. цифровые маршруты с уровнями сложности и возможностью настроить темп;
5. цифровая карта с возможностью фильтрации зон на маршрутах: «без ступеней»,
«без яркого света», «с зонами отдыха»;
6. сопровождение маршрута голосом или пиктограммами.
🍏 Бренд:
1. инклюзивность — часть общего тона коммуникации, а не отдельная тема;
2. кампании и афиши с участием людей с ОВЗ — как часть нормальности, а не исключения.
3. включение посетителей с особенными потребностями в процесс тестирования решений;
4. возможность сопровождения (по запросу) волонтером, куратором или медиатором.
📱 Цифра:
1. видеоформаты с субтитрами и переводом на жестовый язык;
2. аудиогиды с версией для слабовидящих: описание маршрута, направлений движения;
3. QR-коды с доступом к альтернативным версиям карт с маршрутом: аудио, текст, увеличенный шрифт, простой язык, социальные истории;
4. цифровые маршруты с уровнями сложности и возможностью настроить темп;
5. цифровая карта с возможностью фильтрации зон на маршрутах: «без ступеней»,
«без яркого света», «с зонами отдыха»;
6. сопровождение маршрута голосом или пиктограммами.
🍏 Бренд:
1. инклюзивность — часть общего тона коммуникации, а не отдельная тема;
2. кампании и афиши с участием людей с ОВЗ — как часть нормальности, а не исключения.
1. Музей русского импрессионизма — тактильная станция, альфакторное наполнение: выпуклая картина, описание на шрифте Брайля, тактильные инструменты, подставка для запаха.
2. Виктор Цой.Легенда — выставка-байопик в пространстве Севкабель порт в Санкт-Петербурге. Предупреждающие сообщения о громких звуках и свете для людей и возможностью обойти инсталляцию.
3. Государственный Дарвиновский музей — тактильные экспонаты, циклы занятий для слабовидящих.
4. Добрый музей в Третьяковской галерее — отдельное пространство
для людей с особенными потребностями: тактильные вывески, мастер-классы, памятки на понятном языке с дорогой до музея и правилами поведения.
2. Виктор Цой.Легенда — выставка-байопик в пространстве Севкабель порт в Санкт-Петербурге. Предупреждающие сообщения о громких звуках и свете для людей и возможностью обойти инсталляцию.
3. Государственный Дарвиновский музей — тактильные экспонаты, циклы занятий для слабовидящих.
4. Добрый музей в Третьяковской галерее — отдельное пространство
для людей с особенными потребностями: тактильные вывески, мастер-классы, памятки на понятном языке с дорогой до музея и правилами поведения.
5. Московский государственный музей С. А. Есенина, экскурсия «Есенин. От первого лица» — инклюзивный формат с тифлокомментариями, актёрским сопровождением, тактильными предметами, звуками и ароматами позволил незрячим посетителям погрузиться в атмосферу жизни поэта.
6. Канадский музей прав человека в Виннипеге использует тактильные маркеры, у каждого сенсорного интерфейса универсальная клавиатура, базовые регуляторы громкости и т.д.
7. Art Gallery of Ontario (Торонто, Канада):
6. Канадский музей прав человека в Виннипеге использует тактильные маркеры, у каждого сенсорного интерфейса универсальная клавиатура, базовые регуляторы громкости и т.д.
7. Art Gallery of Ontario (Торонто, Канада):
- возможность заранее скачать материалы по экспозиции, созданные с использованием контрастных и крупных шрифтов;
- возможность воспользоваться BlindSquare — это бесплатное GPS-приложение, разработанное для слепых, слепоглухих и слабовидящих. Технология GPS будет оповещать устройство о каждой описанной аудиоостановке, озвучивать таблички в галерейных залах и давать указания по навигации на выставке.
Примеры:
1.2.3. Инклюзия (с)
Посетителям с особенными потребностями (посетителям с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям с когнитивными и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям
с временными ограничениями) важно иметь возможность самостоятельно,
в своем ритме, без лишнего напряжения знакомиться с экспозицией. Самостоятельный осмотр должен быть доступным, уважительным и интуитивным — от входа до выхода.
с временными ограничениями) важно иметь возможность самостоятельно,
в своем ритме, без лишнего напряжения знакомиться с экспозицией. Самостоятельный осмотр должен быть доступным, уважительным и интуитивным — от входа до выхода.
🏠 Пространство:
3. зоны для отдыха на протяжении маршрута (лавочки, ниши);
4. понятная навигация по залам, указатели, маршрут к выходу и санитарным зонам;
5. возможность досрочного выхода с маршрута.
📦 Объект:
1. тактильные схемы маршрута у входа на экспозицию;
2. этикетки на понятном языке и в разных форматах: шрифт Брайля, укрупненный/объемный текст, расположение на уровне глаз;
3. базовые описания — коротко и ясно.
📱 Цифра:
1. адаптированный сайт музея: с понятной структурой, доступной информацией
о выставках, сервисах, маршрутах;
2. возможность заранее узнать о доступности, схемах зала, продолжительности маршрута.
👩💼 Человек:
1. сотрудники владеют базовыми принципами доступной среды;
2. знают, как корректно и уважительно взаимодействовать с посетителями с особенными потребностями;
3. при необходимости — сопровождают, подсказывают, помогают,
но не навязывают помощь, если посетитель хочет большей самостоятельности.
🍏 Бренд:
1. инклюзивные элементы (тактильные схемы, метки) встроены в визуальный стиль музея, не выглядят как «временные» или «чужеродные».
3. зоны для отдыха на протяжении маршрута (лавочки, ниши);
4. понятная навигация по залам, указатели, маршрут к выходу и санитарным зонам;
5. возможность досрочного выхода с маршрута.
📦 Объект:
1. тактильные схемы маршрута у входа на экспозицию;
2. этикетки на понятном языке и в разных форматах: шрифт Брайля, укрупненный/объемный текст, расположение на уровне глаз;
3. базовые описания — коротко и ясно.
📱 Цифра:
1. адаптированный сайт музея: с понятной структурой, доступной информацией
о выставках, сервисах, маршрутах;
2. возможность заранее узнать о доступности, схемах зала, продолжительности маршрута.
👩💼 Человек:
1. сотрудники владеют базовыми принципами доступной среды;
2. знают, как корректно и уважительно взаимодействовать с посетителями с особенными потребностями;
3. при необходимости — сопровождают, подсказывают, помогают,
но не навязывают помощь, если посетитель хочет большей самостоятельности.
🍏 Бренд:
1. инклюзивные элементы (тактильные схемы, метки) встроены в визуальный стиль музея, не выглядят как «временные» или «чужеродные».
🏠 Пространство:
1. физическая доступность маршрутов, например: пандусы, лифты широкие проходы, отсутствие порогов, помощь сотрудников;
2. при невозможности вносить изменения в конструктив зданий
или интерьеры рассмотреть другие возможности для обеспечения прохода посетителей с ОВЗ, например, ступенькоходы;
1. физическая доступность маршрутов, например: пандусы, лифты широкие проходы, отсутствие порогов, помощь сотрудников;
2. при невозможности вносить изменения в конструктив зданий
или интерьеры рассмотреть другие возможности для обеспечения прохода посетителей с ОВЗ, например, ступенькоходы;
- полное или частичное исключение возможности самостоятельного осмотра;
- этикетки, размещенные слишком высоко или только в одном формате;
- отсутствие навигации, сложный язык, перегруженные схемы и нечитабельные карты;
- невозможность прохода в помещение и передвижения внутри него;
- сотрудники не знают, как помочь, не умеют общаться с аудиторией, имеющей ограничения здоровья или дополнительные потребности.
Насколько посещение музея комфортное и равноправное для всех категорий посетителей, независимо от их физических и когнитивных особенностей?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
5
6
6
6
7
7
🏠 Пространство:
1. специально маркированные маршруты «доступный путь»;
2. возможность выбора между длинным и коротким маршрутом.
📦 Объект:
1. тактильные макеты и рельефные копии объектов;
2. текстурные, обонятельные, акустические экспонаты;
3. маршруты, адаптированные под людей
с нейроотличиями: карты с указанием зон со светом/шумом, точек отдыха, безопасных выходов, сенсорных зон;
4. тифлонавигация:
👩💼 Человек:
1. регулярные тренинги для персонала по взаимодействию с людьми с особенными потребностями;
2. сотрудники с бейджем «я помогу» — подготовленные
и открытые;
👩💼 Человек:
3. включение посетителей с особенными потребностями
в процесс тестирования решений;
4. возможность сопровождения (по запросу) волонтером, куратором или медиатором.
📱 Цифра:
1. видеоформаты с субтитрами и переводом на жестовый язык;
2. аудиогиды с версией для слабовидящих: описание маршрута, направлений движения;
3. QR-коды с доступом к альтернативным версиям карт
с маршрутом: аудио, текст, увеличенный шрифт, простой язык, социальные истории;
4. цифровые маршруты с уровнями сложности
и возможностью настроить темп;
5. цифровая карта с возможностью фильтрации зон
на маршрутах: «без ступеней», «без яркого света», «с зонами отдыха»;
6. сопровождение маршрута голосом или пиктограммами.
🍏 Бренд:
1. инклюзивность — часть общего тона коммуникации,
а не отдельная тема;
2. кампании и афиши с участием людей с ОВЗ — как часть нормальности, а не исключения.
1. специально маркированные маршруты «доступный путь»;
2. возможность выбора между длинным и коротким маршрутом.
📦 Объект:
1. тактильные макеты и рельефные копии объектов;
2. текстурные, обонятельные, акустические экспонаты;
3. маршруты, адаптированные под людей
с нейроотличиями: карты с указанием зон со светом/шумом, точек отдыха, безопасных выходов, сенсорных зон;
4. тифлонавигация:
- рельефные линии на полу;
- тактильные дорожки;
- звуковые маяки на поворотах и у экспонатов.
👩💼 Человек:
1. регулярные тренинги для персонала по взаимодействию с людьми с особенными потребностями;
2. сотрудники с бейджем «я помогу» — подготовленные
и открытые;
👩💼 Человек:
3. включение посетителей с особенными потребностями
в процесс тестирования решений;
4. возможность сопровождения (по запросу) волонтером, куратором или медиатором.
📱 Цифра:
1. видеоформаты с субтитрами и переводом на жестовый язык;
2. аудиогиды с версией для слабовидящих: описание маршрута, направлений движения;
3. QR-коды с доступом к альтернативным версиям карт
с маршрутом: аудио, текст, увеличенный шрифт, простой язык, социальные истории;
4. цифровые маршруты с уровнями сложности
и возможностью настроить темп;
5. цифровая карта с возможностью фильтрации зон
на маршрутах: «без ступеней», «без яркого света», «с зонами отдыха»;
6. сопровождение маршрута голосом или пиктограммами.
🍏 Бренд:
1. инклюзивность — часть общего тона коммуникации,
а не отдельная тема;
2. кампании и афиши с участием людей с ОВЗ — как часть нормальности, а не исключения.
1. Музей русского импрессионизма — тактильная станция, альфакторное наполнение: выпуклая картина, описание
на шрифте Брайля, тактильные инструменты, подставка для запаха.
2. Виктор Цой.Легенда — выставка-байопик
в пространстве Севкабель порт в Санкт-Петербурге. Предупреждающие сообщения о громких звуках и свете для людей и возможностью обойти инсталляцию.
3. Государственный Дарвиновский музей — тактильные экспонаты, циклы занятий для слабовидящих.
4. Добрый музей в Третьяковской галерее — отдельное пространство для людей с особенными потребностями: тактильные вывески, мастер-классы, памятки на понятном языке с дорогой до музея и правилами поведения.
5. Московский государственный музей С. А. Есенина, экскурсия «Есенин. От первого лица» — инклюзивный формат с тифлокомментариями, актёрским сопровождением, тактильными предметами, звуками
и ароматами позволил незрячим посетителям погрузиться в атмосферу жизни поэта.
6. Канадский музей прав человека в Виннипеге использует тактильные маркеры, у каждого сенсорного интерфейса универсальная клавиатура, базовые регуляторы громкости и т.д.
7. Art Gallery of Ontario (Торонто, Канада):
на шрифте Брайля, тактильные инструменты, подставка для запаха.
2. Виктор Цой.Легенда — выставка-байопик
в пространстве Севкабель порт в Санкт-Петербурге. Предупреждающие сообщения о громких звуках и свете для людей и возможностью обойти инсталляцию.
3. Государственный Дарвиновский музей — тактильные экспонаты, циклы занятий для слабовидящих.
4. Добрый музей в Третьяковской галерее — отдельное пространство для людей с особенными потребностями: тактильные вывески, мастер-классы, памятки на понятном языке с дорогой до музея и правилами поведения.
5. Московский государственный музей С. А. Есенина, экскурсия «Есенин. От первого лица» — инклюзивный формат с тифлокомментариями, актёрским сопровождением, тактильными предметами, звуками
и ароматами позволил незрячим посетителям погрузиться в атмосферу жизни поэта.
6. Канадский музей прав человека в Виннипеге использует тактильные маркеры, у каждого сенсорного интерфейса универсальная клавиатура, базовые регуляторы громкости и т.д.
7. Art Gallery of Ontario (Торонто, Канада):
- возможность заранее скачать материалы по экспозиции, созданные с использованием контрастных и крупных шрифтов;
- возможность воспользоваться BlindSquare — это бесплатное GPS-приложение, разработанное для слепых, слепоглухих и слабовидящих. Технология GPS будет оповещать устройство о каждой описанной аудиоостановке, озвучивать таблички в галерейных залах и давать указания по навигации на выставке.
Примеры:
1.2.3. Инклюзия (с)
🏠 Пространство:
1. физическая доступность маршрутов, например: пандусы, лифты широкие проходы, отсутствие порогов, помощь сотрудников;
2. при невозможности вносить изменения в конструктив зданий или интерьеры рассмотреть другие возможности для обеспечения прохода посетителей с ОВЗ, например, ступенькоходы;
3. зоны для отдыха на протяжении маршрута (лавочки, ниши);
4. понятная навигация по залам, указатели, маршрут
к выходу и санитарным зонам;
5. возможность досрочного выхода с маршрута.
📦 Объект:
1. тактильные схемы маршрута у входа на экспозицию;
2. этикетки на понятном языке и в разных форматах: шрифт Брайля, укрупненный/объемный текст, расположение на уровне глаз;
3. базовые описания — коротко и ясно.
📱 Цифра:
1. адаптированный сайт музея: с понятной структурой, доступной информацией о выставках, сервисах, маршрутах;
2. возможность заранее узнать о доступности, схемах зала, продолжительности маршрута.
👩💼 Человек:
1. сотрудники владеют базовыми принципами доступной среды;
2. знают, как корректно и уважительно взаимодействовать с посетителями с особенными потребностями;
3. при необходимости — сопровождают, подсказывают, помогают, но не навязывают помощь, если посетитель хочет большей самостоятельности.
🍏 Бренд:
1. инклюзивные элементы (тактильные схемы, метки) встроены в визуальный стиль музея, не выглядят
как «временные» или «чужеродные».
1. физическая доступность маршрутов, например: пандусы, лифты широкие проходы, отсутствие порогов, помощь сотрудников;
2. при невозможности вносить изменения в конструктив зданий или интерьеры рассмотреть другие возможности для обеспечения прохода посетителей с ОВЗ, например, ступенькоходы;
3. зоны для отдыха на протяжении маршрута (лавочки, ниши);
4. понятная навигация по залам, указатели, маршрут
к выходу и санитарным зонам;
5. возможность досрочного выхода с маршрута.
📦 Объект:
1. тактильные схемы маршрута у входа на экспозицию;
2. этикетки на понятном языке и в разных форматах: шрифт Брайля, укрупненный/объемный текст, расположение на уровне глаз;
3. базовые описания — коротко и ясно.
📱 Цифра:
1. адаптированный сайт музея: с понятной структурой, доступной информацией о выставках, сервисах, маршрутах;
2. возможность заранее узнать о доступности, схемах зала, продолжительности маршрута.
👩💼 Человек:
1. сотрудники владеют базовыми принципами доступной среды;
2. знают, как корректно и уважительно взаимодействовать с посетителями с особенными потребностями;
3. при необходимости — сопровождают, подсказывают, помогают, но не навязывают помощь, если посетитель хочет большей самостоятельности.
🍏 Бренд:
1. инклюзивные элементы (тактильные схемы, метки) встроены в визуальный стиль музея, не выглядят
как «временные» или «чужеродные».
Дополнительные опции:
Посетителям с особенными потребностями (посетителям
с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям с когнитивными
и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям
с временными ограничениями) важно иметь возможность самостоятельно, в своем ритме, без лишнего напряжения знакомиться с экспозицией. Самостоятельный осмотр должен быть доступным, уважительным и интуитивным — от входа
до выхода.
с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям с когнитивными
и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям
с временными ограничениями) важно иметь возможность самостоятельно, в своем ритме, без лишнего напряжения знакомиться с экспозицией. Самостоятельный осмотр должен быть доступным, уважительным и интуитивным — от входа
до выхода.
- полное или частичное исключение возможности самостоятельного осмотра;
- этикетки, размещенные слишком высоко или только в одном формате;
- отсутствие навигации, сложный язык, перегруженные схемы и нечитабельные карты;
- невозможность прохода в помещение и передвижения внутри него;
- сотрудники не знают, как помочь, не умеют общаться с аудиторией, имеющей ограничения здоровья или дополнительные потребности.
Насколько посещение музея комфортное
и равноправное для всех категорий посетителей, независимо от их физических и когнитивных особенностей?
и равноправное для всех категорий посетителей, независимо от их физических и когнитивных особенностей?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
Необходимый минимум
1
2
3
4
5
6
6
6
7
7
🏠 Пространство:
1. специально маркированные маршруты «доступный путь»;
2. возможность выбора между длинным и коротким маршрутом.
📦 Объект:
1. тактильные макеты и рельефные копии объектов;
2. текстурные, обонятельные, акустические экспонаты;
3. маршруты, адаптированные под людей с нейроотличиями: карты с указанием зон со светом/шумом, точек отдыха, безопасных выходов, сенсорных зон;
4. тифлонавигация:
👩💼 Человек:
1. регулярные тренинги для персонала по взаимодействию с людьми
с особенными потребностями;
2. сотрудники с бейджем «я помогу» — подготовленные и открытые;
👩💼 Человек:
3. включение посетителей с особенными потребностями в процесс тестирования решений;
4. возможность сопровождения (по запросу) волонтером, куратором
или медиатором.
📱 Цифра:
1. видеоформаты с субтитрами и переводом на жестовый язык;
2. аудиогиды с версией для слабовидящих: описание маршрута, направлений движения;
3. QR-коды с доступом к альтернативным версиям карт с маршрутом: аудио, текст, увеличенный шрифт, простой язык, социальные истории;
4. цифровые маршруты с уровнями сложности и возможностью настроить темп;
5. цифровая карта с возможностью фильтрации зон на маршрутах: «без ступеней», «без яркого света», «с зонами отдыха»;
6. сопровождение маршрута голосом или пиктограммами.
🍏 Бренд:
1. инклюзивность — часть общего тона коммуникации, а не отдельная тема;
2. кампании и афиши с участием людей с ОВЗ — как часть нормальности,
а не исключения.
1. специально маркированные маршруты «доступный путь»;
2. возможность выбора между длинным и коротким маршрутом.
📦 Объект:
1. тактильные макеты и рельефные копии объектов;
2. текстурные, обонятельные, акустические экспонаты;
3. маршруты, адаптированные под людей с нейроотличиями: карты с указанием зон со светом/шумом, точек отдыха, безопасных выходов, сенсорных зон;
4. тифлонавигация:
- рельефные линии на полу;
- тактильные дорожки;
- звуковые маяки на поворотах и у экспонатов.
👩💼 Человек:
1. регулярные тренинги для персонала по взаимодействию с людьми
с особенными потребностями;
2. сотрудники с бейджем «я помогу» — подготовленные и открытые;
👩💼 Человек:
3. включение посетителей с особенными потребностями в процесс тестирования решений;
4. возможность сопровождения (по запросу) волонтером, куратором
или медиатором.
📱 Цифра:
1. видеоформаты с субтитрами и переводом на жестовый язык;
2. аудиогиды с версией для слабовидящих: описание маршрута, направлений движения;
3. QR-коды с доступом к альтернативным версиям карт с маршрутом: аудио, текст, увеличенный шрифт, простой язык, социальные истории;
4. цифровые маршруты с уровнями сложности и возможностью настроить темп;
5. цифровая карта с возможностью фильтрации зон на маршрутах: «без ступеней», «без яркого света», «с зонами отдыха»;
6. сопровождение маршрута голосом или пиктограммами.
🍏 Бренд:
1. инклюзивность — часть общего тона коммуникации, а не отдельная тема;
2. кампании и афиши с участием людей с ОВЗ — как часть нормальности,
а не исключения.
1. Музей русского импрессионизма — тактильная станция, альфакторное наполнение: выпуклая картина, описание на шрифте Брайля, тактильные инструменты, подставка для запаха.
2. Виктор Цой.Легенда — выставка-байопик в пространстве Севкабель порт
в Санкт-Петербурге. Предупреждающие сообщения о громких звуках и свете
для людей и возможностью обойти инсталляцию.
3. Государственный Дарвиновский музей — тактильные экспонаты, циклы занятий для слабовидящих.
4. Добрый музей в Третьяковской галерее — отдельное пространство для людей
с особенными потребностями: тактильные вывески, мастер-классы, памятки
на понятном языке с дорогой до музея и правилами поведения.
5. Московский государственный музей С. А. Есенина, экскурсия «Есенин. От первого лица» — инклюзивный формат с тифлокомментариями, актёрским сопровождением, тактильными предметами, звуками и ароматами позволил незрячим посетителям погрузиться в атмосферу жизни поэта.
6. Канадский музей прав человека в Виннипеге использует тактильные маркеры,
у каждого сенсорного интерфейса универсальная клавиатура, базовые регуляторы громкости и т.д.
7. Art Gallery of Ontario (Торонто, Канада):
2. Виктор Цой.Легенда — выставка-байопик в пространстве Севкабель порт
в Санкт-Петербурге. Предупреждающие сообщения о громких звуках и свете
для людей и возможностью обойти инсталляцию.
3. Государственный Дарвиновский музей — тактильные экспонаты, циклы занятий для слабовидящих.
4. Добрый музей в Третьяковской галерее — отдельное пространство для людей
с особенными потребностями: тактильные вывески, мастер-классы, памятки
на понятном языке с дорогой до музея и правилами поведения.
5. Московский государственный музей С. А. Есенина, экскурсия «Есенин. От первого лица» — инклюзивный формат с тифлокомментариями, актёрским сопровождением, тактильными предметами, звуками и ароматами позволил незрячим посетителям погрузиться в атмосферу жизни поэта.
6. Канадский музей прав человека в Виннипеге использует тактильные маркеры,
у каждого сенсорного интерфейса универсальная клавиатура, базовые регуляторы громкости и т.д.
7. Art Gallery of Ontario (Торонто, Канада):
- возможность заранее скачать материалы по экспозиции, созданные с использованием контрастных и крупных шрифтов;
- возможность воспользоватьсяBlindSquare — это бесплатное GPS-приложение, разработанное для слепых, слепоглухих и слабовидящих. Технология GPS будет оповещать устройство о каждой описанной аудиоостановке, озвучивать таблички в галерейных залах и давать указания по навигации на выставке.
Примеры:
1.2.3. Инклюзия (с)
🏠 Пространство:
1. физическая доступность маршрутов, например: пандусы, лифты широкие проходы, отсутствие порогов, помощь сотрудников;
2. при невозможности вносить изменения в конструктив зданий или интерьеры рассмотреть другие возможности для обеспечения прохода посетителей с ОВЗ, например, ступенькоходы;
3. зоны для отдыха на протяжении маршрута (лавочки, ниши);
4. понятная навигация по залам, указатели, маршрут к выходу и санитарным зонам;
5. возможность досрочного выхода с маршрута.
📦 Объект:
1. тактильные схемы маршрута у входа на экспозицию;
2. этикетки на понятном языке и в разных форматах: шрифт Брайля, укрупненный/объемный текст, расположение на уровне глаз;
3. базовые описания — коротко и ясно.
📱 Цифра:
1. адаптированный сайт музея: с понятной структурой, доступной информацией
о выставках, сервисах, маршрутах;
2. возможность заранее узнать о доступности, схемах зала, продолжительности маршрута.
👩💼 Человек:
1. сотрудники владеют базовыми принципами доступной среды;
2. знают, как корректно и уважительно взаимодействовать с посетителями
с особенными потребностями;
3. при необходимости — сопровождают, подсказывают, помогают,
но не навязывают помощь, если посетитель хочет большей самостоятельности.
🍏 Бренд:
1. инклюзивные элементы (тактильные схемы, метки) встроены в визуальный стиль музея, не выглядят как «временные» или «чужеродные».
1. физическая доступность маршрутов, например: пандусы, лифты широкие проходы, отсутствие порогов, помощь сотрудников;
2. при невозможности вносить изменения в конструктив зданий или интерьеры рассмотреть другие возможности для обеспечения прохода посетителей с ОВЗ, например, ступенькоходы;
3. зоны для отдыха на протяжении маршрута (лавочки, ниши);
4. понятная навигация по залам, указатели, маршрут к выходу и санитарным зонам;
5. возможность досрочного выхода с маршрута.
📦 Объект:
1. тактильные схемы маршрута у входа на экспозицию;
2. этикетки на понятном языке и в разных форматах: шрифт Брайля, укрупненный/объемный текст, расположение на уровне глаз;
3. базовые описания — коротко и ясно.
📱 Цифра:
1. адаптированный сайт музея: с понятной структурой, доступной информацией
о выставках, сервисах, маршрутах;
2. возможность заранее узнать о доступности, схемах зала, продолжительности маршрута.
👩💼 Человек:
1. сотрудники владеют базовыми принципами доступной среды;
2. знают, как корректно и уважительно взаимодействовать с посетителями
с особенными потребностями;
3. при необходимости — сопровождают, подсказывают, помогают,
но не навязывают помощь, если посетитель хочет большей самостоятельности.
🍏 Бренд:
1. инклюзивные элементы (тактильные схемы, метки) встроены в визуальный стиль музея, не выглядят как «временные» или «чужеродные».
Дополнительные опции:
Посетителям с особенными потребностями (посетителям с инвалидностью, маломобильным, слепым и слабовидящим, глухим и слабослышащим, посетителям
с когнитивными и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям с временными ограничениями) важно иметь возможность самостоятельно, в своем ритме, без лишнего напряжения знакомиться с экспозицией. Самостоятельный осмотр должен быть доступным, уважительным и интуитивным — от входа до выхода.
с когнитивными и нейроособенностями, пожилым, беременным, родителям/сопровождающим с детскими колясками, а также посетителям с временными ограничениями) важно иметь возможность самостоятельно, в своем ритме, без лишнего напряжения знакомиться с экспозицией. Самостоятельный осмотр должен быть доступным, уважительным и интуитивным — от входа до выхода.
- полное или частичное исключение возможности самостоятельного осмотра;
- этикетки, размещенные слишком высоко или только в одном формате;
- отсутствие навигации, сложный язык, перегруженные схемы и нечитабельные карты;
- невозможность прохода в помещение и передвижения внутри него;
- сотрудники не знают, как помочь, не умеют общаться с аудиторией, имеющей ограничения здоровья или дополнительные потребности.
Насколько посещение музея комфортное и равноправное для всех категорий посетителей, независимо от их физических и когнитивных особенностей?
Что важно посетителям и почему:
Что невозможно допустить?
На какие ключевые вопросы мы должны постоянно отвечать?
Необходимый минимум
1
2
3
4
5
6
6
6
7
7