🏠 Пространство:
1. размещение карты экспозиции (на входе, в залах, у выходов);
2. альтернативные маршруты: хронологические, тематические, семейные, короткие и т.д.;
3. разные сценарии движения в зависимости от времени дня и категории посетителя.
📦 Объект:
1. навигационные элементы с цветовой и световой кодировкой маршрутов;
2. схемы маршрутов на иностранных языках.
1. размещение карты экспозиции (на входе, в залах, у выходов);
2. альтернативные маршруты: хронологические, тематические, семейные, короткие и т.д.;
3. разные сценарии движения в зависимости от времени дня и категории посетителя.
📦 Объект:
1. навигационные элементы с цветовой и световой кодировкой маршрутов;
2. схемы маршрутов на иностранных языках.
📱 Цифра:
1. сопровождение по маршруту через QR-коды, аудиогиды, проекции, дополненную реальность, RFID-метки.
👩💼 Человек:
1. смотритель, владеющий иностранными языками, может сориентировать иностранных гостей;
2. наличие старшего сотрудника/смотрителя в зале, координирующий работу смотрителей и помогающий быстро реагировать на нестандартные вопросы или сложности посетителей.
1. сопровождение по маршруту через QR-коды, аудиогиды, проекции, дополненную реальность, RFID-метки.
👩💼 Человек:
1. смотритель, владеющий иностранными языками, может сориентировать иностранных гостей;
2. наличие старшего сотрудника/смотрителя в зале, координирующий работу смотрителей и помогающий быстро реагировать на нестандартные вопросы или сложности посетителей.
- Dongdaemun Design Plaza (Сеул, Южная Корея) — навигация по пространству выставки как элемент искусства.
- Дом-музей Марины Цветаевой — навигация по залам.
- Музей военной формы — навигация по залам.
- Навигация по выставке Spark 5G Lab (Новая Зеландия).
- Museum für Hamburgische Geschichte (Гамбург, Германия) — навигация по выставке как рассказ.
- Временная экспозиция «Виктор Цой. Легенда» в Севкабель порт (Санкт-Петербург) — стилизованная RFID-метка вместо аудиогида.
Примеры:
1.4.1. Навигация по экспозиции: логика маршрута и форматы (с)
Посетителям важно без лишних усилий понять, как начать, продолжить
и завершить маршрут по экспозиции. Четкая, логичная и визуально различимая навигация помогает сфокусироваться на содержании, а не на попытках сориентироваться в пространстве.
и завершить маршрут по экспозиции. Четкая, логичная и визуально различимая навигация помогает сфокусироваться на содержании, а не на попытках сориентироваться в пространстве.
🏠 Пространство:
1. логичная, хорошо видимая навигация старта осмотра, маршрута по выставке
и на выходе: схемы/указатели/световое зонирование.
📦 Объект:
1. заметное и читаемое название зала, соответствующее указанному в буклете со схемой;
2. таблички/схемы на стенах/полу или проекционные указатели — подробнее об этом
в разделе 2 «4. Навигация»;
3. навигационные элементы по всей экспозиции: пиктограммы/QR-коды;
4. для музеев-памятников и мемориальных пространств: допустимо использование тех типов навигационных решений, которые не нарушают историческую целостность объектов.
👩💼 Человек:
1. сотрудники в залах, имеющие соответствующие знаки или пиктограммы, и готовые указать посетителям следующий шаг по маршруту.
🍏 Бренд:
1. оформление всех навигационных элементов в визуальном стиле музея или выставки;
2. сотрудники в брендированной одежде или с элементами фирменного стиля.
1. логичная, хорошо видимая навигация старта осмотра, маршрута по выставке
и на выходе: схемы/указатели/световое зонирование.
📦 Объект:
1. заметное и читаемое название зала, соответствующее указанному в буклете со схемой;
2. таблички/схемы на стенах/полу или проекционные указатели — подробнее об этом
в разделе 2 «4. Навигация»;
3. навигационные элементы по всей экспозиции: пиктограммы/QR-коды;
4. для музеев-памятников и мемориальных пространств: допустимо использование тех типов навигационных решений, которые не нарушают историческую целостность объектов.
👩💼 Человек:
1. сотрудники в залах, имеющие соответствующие знаки или пиктограммы, и готовые указать посетителям следующий шаг по маршруту.
🍏 Бренд:
1. оформление всех навигационных элементов в визуальном стиле музея или выставки;
2. сотрудники в брендированной одежде или с элементами фирменного стиля.
- неясное начало и завершение маршрута;
- отсутствие администратора, смотрителя или отказ в помощи;
- запутанные переходы между залами, особенно при наличии нескольких выходов;
- отсутствие общей схемы выставки;
- дезориентация посетителя при переходе по залам для осмотра экспозиции и необходимость возвращаться назад;
- отсутствие указателей к ключевым точкам (выход, туалет, гардероб и т.д.).
Понятен ли посетителям маршрут движения по экспозиции в самом начале и в течение всей выставки?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
5
6
🏠 Пространство:
1. размещение карты экспозиции (на входе, в залах,
у выходов);
2. альтернативные маршруты: хронологические, тематические, семейные, короткие и т.д.;
3. разные сценарии движения в зависимости от времени дня и категории посетителя.
📦 Объект:
1. навигационные элементы с цветовой и световой кодировкой маршрутов;
2. схемы маршрутов на иностранных языках.
📱 Цифра:
1. сопровождение по маршруту через QR-коды, аудиогиды, проекции, дополненную реальность, RFID-метки.
👩💼 Человек:
1. смотритель, владеющий иностранными языками, может сориентировать иностранных гостей;
2. наличие старшего сотрудника/смотрителя в зале, координирующий работу смотрителей и помогающий быстро реагировать на нестандартные вопросы
или сложности посетителей.
1. размещение карты экспозиции (на входе, в залах,
у выходов);
2. альтернативные маршруты: хронологические, тематические, семейные, короткие и т.д.;
3. разные сценарии движения в зависимости от времени дня и категории посетителя.
📦 Объект:
1. навигационные элементы с цветовой и световой кодировкой маршрутов;
2. схемы маршрутов на иностранных языках.
📱 Цифра:
1. сопровождение по маршруту через QR-коды, аудиогиды, проекции, дополненную реальность, RFID-метки.
👩💼 Человек:
1. смотритель, владеющий иностранными языками, может сориентировать иностранных гостей;
2. наличие старшего сотрудника/смотрителя в зале, координирующий работу смотрителей и помогающий быстро реагировать на нестандартные вопросы
или сложности посетителей.
- Dongdaemun Design Plaza (Сеул, Южная Корея) — навигация по пространству выставки как элемент искусства.
- Дом-музей Марины Цветаевой — навигация по залам.
- Музей военной формы — навигация по залам.
- Навигация по выставке Spark 5G Lab (Новая Зеландия).
- Museum für Hamburgische Geschichte (Гамбург, Германия) — навигация по выставке как рассказ.
- Временная экспозиция «Виктор Цой. Легенда» в Севкабель порт (Санкт-Петербург) — стилизованная RFID-метка вместо аудиогида.
Примеры:
1.4.1. Навигация по экспозиции: логика маршрута и форматы (с)
Посетителям важно без лишних усилий понять, как начать, продолжить и завершить маршрут по экспозиции. Четкая, логичная и визуально различимая навигация помогает сфокусироваться на содержании, а не на попытках сориентироваться в пространстве.
🏠 Пространство:
1. логичная, хорошо видимая навигация старта осмотра, маршрута по выставке и на выходе: схемы/указатели/световое зонирование.
📦 Объект:
1. заметное и читаемое название зала, соответствующее указанному в буклете со схемой;
2. таблички/схемы на стенах/полу или проекционные указатели — подробнее об этом в разделе 2 «4. Навигация»;
3. навигационные элементы по всей экспозиции: пиктограммы/QR-коды;
4. для музеев-памятников и мемориальных пространств: допустимо использование тех типов навигационных решений, которые не нарушают историческую целостность объектов.
👩💼 Человек:
1. сотрудники в залах, имеющие соответствующие знаки или пиктограммы, и готовые указать посетителям следующий шаг по маршруту.
🍏 Бренд:
1. оформление всех навигационных элементов
в визуальном стиле музея или выставки;
2. сотрудники в брендированной одежде или с элементами фирменного стиля.
1. логичная, хорошо видимая навигация старта осмотра, маршрута по выставке и на выходе: схемы/указатели/световое зонирование.
📦 Объект:
1. заметное и читаемое название зала, соответствующее указанному в буклете со схемой;
2. таблички/схемы на стенах/полу или проекционные указатели — подробнее об этом в разделе 2 «4. Навигация»;
3. навигационные элементы по всей экспозиции: пиктограммы/QR-коды;
4. для музеев-памятников и мемориальных пространств: допустимо использование тех типов навигационных решений, которые не нарушают историческую целостность объектов.
👩💼 Человек:
1. сотрудники в залах, имеющие соответствующие знаки или пиктограммы, и готовые указать посетителям следующий шаг по маршруту.
🍏 Бренд:
1. оформление всех навигационных элементов
в визуальном стиле музея или выставки;
2. сотрудники в брендированной одежде или с элементами фирменного стиля.
- неясное начало и завершение маршрута;
- отсутствие администратора, смотрителя или отказ в помощи;
- запутанные переходы между залами, особенно при наличии нескольких выходов;
- отсутствие общей схемы выставки;
- дезориентация посетителя при переходе по залам для осмотра экспозиции и необходимость возвращаться назад;
- отсутствие указателей к ключевым точкам (выход, туалет, гардероб и т.д.).
Понятен ли посетителям маршрут движения
по экспозиции в самом начале и в течение всей выставки?
по экспозиции в самом начале и в течение всей выставки?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
5
6
🏠 Пространство:
1. размещение карты экспозиции (на входе, в залах, у выходов);
2. альтернативные маршруты: хронологические, тематические, семейные, короткие и т.д.;
3. разные сценарии движения в зависимости от времени дня и категории
посетителя.
📦 Объект:
1. навигационные элементы с цветовой и световой кодировкой маршрутов;
2. схемы маршрутов на иностранных языках.
📱 Цифра:
1. сопровождение по маршруту через QR-коды, аудиогиды, проекции, дополненную реальность, RFID-метки.
👩💼 Человек:
1. смотритель, владеющий иностранными языками, может сориентировать иностранных гостей;
2. наличие старшего сотрудника/смотрителя в зале, координирующий работу смотрителей и помогающий быстро реагировать на нестандартные вопросы
или сложности посетителей.
1. размещение карты экспозиции (на входе, в залах, у выходов);
2. альтернативные маршруты: хронологические, тематические, семейные, короткие и т.д.;
3. разные сценарии движения в зависимости от времени дня и категории
посетителя.
📦 Объект:
1. навигационные элементы с цветовой и световой кодировкой маршрутов;
2. схемы маршрутов на иностранных языках.
📱 Цифра:
1. сопровождение по маршруту через QR-коды, аудиогиды, проекции, дополненную реальность, RFID-метки.
👩💼 Человек:
1. смотритель, владеющий иностранными языками, может сориентировать иностранных гостей;
2. наличие старшего сотрудника/смотрителя в зале, координирующий работу смотрителей и помогающий быстро реагировать на нестандартные вопросы
или сложности посетителей.
- Dongdaemun Design Plaza (Сеул, Южная Корея) — навигация по пространству выставки как элемент искусства.
- Дом-музей Марины Цветаевой — навигация по залам.
- Музей военной формы — навигация по залам.
- Навигация по выставке Spark 5G Lab (Новая Зеландия).
- Museum für Hamburgische Geschichte (Гамбург, Германия) — навигация по выставке как рассказ.
- Временная экспозиция «Виктор Цой. Легенда» в Севкабель порт (Санкт-Петербург) — стилизованная RFID-метка вместо аудиогида.
Примеры:
1.4.1. Навигация по экспозиции: логика маршрута и форматы (с)
Посетителям важно без лишних усилий понять, как начать, продолжить и завершить маршрут по экспозиции. Четкая, логичная и визуально различимая навигация помогает сфокусироваться на содержании, а не на попытках сориентироваться в пространстве.
🏠 Пространство:
1. логичная, хорошо видимая навигация старта осмотра, маршрута по выставке
и на выходе: схемы/указатели/световое зонирование.
📦 Объект:
1. заметное и читаемое название зала, соответствующее указанному в буклете
со схемой;
2. таблички/схемы на стенах/полу или проекционные указатели — подробнее
об этом в разделе 2 «4. Навигация»;
3. навигационные элементы по всей экспозиции: пиктограммы/QR-коды;
4. для музеев-памятников и мемориальных пространств: допустимо использование тех типов навигационных решений, которые не нарушают историческую целостность объектов.
👩💼 Человек:
1. сотрудники в залах, имеющие соответствующие знаки или пиктограммы,
и готовые указать посетителям следующий шаг по маршруту.
🍏 Бренд:
1. оформление всех навигационных элементов в визуальном стиле музея
или выставки;
2. сотрудники в брендированной одежде или с элементами фирменного стиля.
1. логичная, хорошо видимая навигация старта осмотра, маршрута по выставке
и на выходе: схемы/указатели/световое зонирование.
📦 Объект:
1. заметное и читаемое название зала, соответствующее указанному в буклете
со схемой;
2. таблички/схемы на стенах/полу или проекционные указатели — подробнее
об этом в разделе 2 «4. Навигация»;
3. навигационные элементы по всей экспозиции: пиктограммы/QR-коды;
4. для музеев-памятников и мемориальных пространств: допустимо использование тех типов навигационных решений, которые не нарушают историческую целостность объектов.
👩💼 Человек:
1. сотрудники в залах, имеющие соответствующие знаки или пиктограммы,
и готовые указать посетителям следующий шаг по маршруту.
🍏 Бренд:
1. оформление всех навигационных элементов в визуальном стиле музея
или выставки;
2. сотрудники в брендированной одежде или с элементами фирменного стиля.
- неясное начало и завершение маршрута;
- отсутствие администратора, смотрителя или отказ в помощи;
- запутанные переходы между залами, особенно при наличии нескольких выходов;
- отсутствие общей схемы выставки;
- дезориентация посетителя при переходе по залам для осмотра экспозиции и необходимость возвращаться назад;
- отсутствие указателей к ключевым точкам (выход, туалет, гардероб и т.д.).
Понятен ли посетителям маршрут движения по экспозиции в самом начале
и в течение всей выставки?
и в течение всей выставки?
Что важно посетителям и почему:
Дополнительные опции:
Что невозможно допустить?
Необходимый минимум
На какой ключевой вопрос мы должны постоянно отвечать?
1
2
3
4
5
6